1b.app
Скопирована ссылка -

Оценить доработку Отчет общие данные по рабочей активности

Добрый день! Подскажите, реально ли в этот отчет добавить фильтр по уникальным письмам? Сейчас при фильтрации по типу событий Письма, если сотрудник написал письмо на 20 получателей, увидим 20 событий, можно ли добавить фильтр, чтобы такие письма отображались как одно? Понимаю, что создается 20 событий, но может можно реализовать?
Линк на отчет https://crm.hlr.ua/admin/report/worktime/table/?datefrom=2021-03-17+00%3A00&... , пример письма

Ответы:

Добрый день. За 2ч доработки можно сделать группировку по дате и времени создания события+теме письма, чтобы такие уникальные письма считались как одно
19.03.2021, 14:47

Подскажите еще стоимость добавить фильтр по бизнес процессу (по типу процесса при отображении Рабочее время шкалой
22.03.2021, 15:52


Дмитрий, вышеуказанная оценка подходит, но есть проблема с правами. И не понимаю такой функционал, или таки баг. Отчет формируется для просмотров сотрудниками своей активности, но права доступа у них во многом ограничены, например, к почте доступ только к своей. При этом в этом отчете сейчас сотрудник видит все, включая то, что ему не должно быть доступно (к примеру, письма видит всех). Если это баг - просьба поправить. Если все же такой функционал, просьба оценить его, чтобы при просмотре сотруднику было доступно только то, что ему разрешено правами доступа.
31.03.2021, 12:48

Добрый день. Данный отчет подразумевает что его будут смотреть только админы для просмотра статистики своих подчиненных, по-этому там не накладываются ограничения прав доступа. Мы можем накладывать прав доступа, но тогда статистика будет искажена для других пользователей. Это займет 2ч доработки
01.04.2021, 18:36


Дмитрий
the oldest of the Ents писал/а:
Мы можем накладывать прав доступа, но тогда статистика будет искажена для других пользователей.

Дмитрий, не поняла, что имеете ввиду под искажена? Админ будет видеть все, а с правами Сотрудника только то, что разрешено ему правами доступа, верно?
01.04.2021, 20:41

Да. Т.е. вы под админом увидите что у сотрудника 10 событий а сотрудник увидит что у другого сотрудника 0/4/10 соьытий в зависимости от того как у него настроены права.
02.04.2021, 11:26


Дмитрий
the oldest of the Ents писал/а:
Да. Т.е. вы под админом увидите что у сотрудника 10 событий а сотрудник увидит что у другого сотрудника 0/4/10 соьытий в зависимости от того как у него настроены права.

да, спасибо, так и нужно. Как будет решение - сообщу
02.04.2021, 13:22


.
OneBox production
Premium-партнер
клац-клац писал/а:
Добрый день. Данный отчет подразумевает что его будут смотреть только админы для просмотра статистики своих подчиненных, по-этому там не накладываются ограничения прав доступа. Мы можем накладывать прав доступа, но тогда статистика будет искажена для других пользователей. Это займет 2ч доработки

Дмитрий, готовы запускать внедрение, в счет оплаченных часов клиента. Проект https://crm.hlr.ua/. Спасибо
30.06.2021, 13:11

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий