Проблема с Выгрузкой XLS на прайс площадку

могли бы посмотреть выгрузку XLS на прайс площадку. у меня они формируются на 3 сайта, и вот с этой выгрузкой есть какая то проблема
https://vmk.crm-onebox.com/admin/shop/priceplaces/?id=2

на сайте Пром бъет ошибку по ней и не грузит. а когда скачать и открыть то говорит что файл имеет ошибку
https://prnt.sc/105007a

я пробовал перезагрузить ее но нет результата. Сейчас приходится открывать файл подтверждая ошибку, потом сохранять его и грузить на Пром в ручном режиме

Ответы:

Скорей всего в содержимом файла в неких ячейках есть спец символы на которые ругается и пром и ексель

отловить его автоматом не получится

только убирая некоторые колонки можно будет понять где и что
24.02.2021, 15:04

как это найти в ручную?
24.02.2021, 16:56

в файле выгрузки только самые необходимые столбцы, там не выгружается лишнего
24.02.2021, 17:05

и например сегодня выгрузилось 1 раз. https://prnt.sc/105qoyw и ранее https://prnt.sc/105qpm5
я думал что может как закралась ошибка и переименовал файл выгрузки как бы пересоздав его но это не помогло, а потом одна выгрузка прошла
24.02.2021, 17:09


Таровик Дмитрий Николаевич
Клиент писал/а:
и например сегодня выгрузилось 1 раз. https://prnt.sc/105qoyw и ранее https://prnt.sc/105qpm5
я думал что может как закралась ошибка и переименовал файл выгрузки как бы пересоздав его но это не помогло, а потом одна выгрузка прошла

скорей всего есть товар с котором есть спец символы

найти его можно так :

1. Убираете колонку по 1й и проверяете открытие в екселе - если ошибки нет значит дело в этой колоке и дем к шагу 2
2. В шаге 2 пробуем убирать товары (уменьшаем категории и бреды на выгрузку) и тем самым найдем список товаров с пробемой
25.02.2021, 14:25

это был какой то общий Баг создания файла, так как он пропал. и он ранее появлялся в другой Выгрузке и пропадал, только там быстро пропал, а тут пару дней было. Возможно принудительные формирования файлов помогли, но проблема встречалась у меня уже несколько раз.
на Прайс плозщадках советуют переходить на выгрузки XLSX уже с ними пишут меньше такого рода проблем
25.02.2021, 15:29

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь