1b.app
Скопирована ссылка -

Некорректная работа действия Экспортировать продукты в формате XML (Rozetka.ua)

Добрый день! Не происходит обновление YML не то что раз в час, а даже при принудительном запуске (установка зеленой галочки) Аналогичные процессы для пром работают нормально у нас, а с розеткой постоянно проблемы. что можно сделать? https://onebox.4beauty.com.ua/

Ответы:

https://onebox.4beauty.com.ua/admin/shop/priceplaces/?id=55
насколько я вижу - файл был сформирован в 2020-11-20 18:01:09

добавил выделенной памяти крону, файл обновился - о чём свидетельствует новая дата в файле 2020-11-20 18:36:12

уточните пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема и при каких условиях/в какой момент времени?
20.11.2020, 18:40

Не раз в час, как заявлено, но раз в сутки обновление происходит, это уже лучше. Принудительно также обновилось. Такая проблема уже была летом, мы повлиять самостоятельно можем на это?
24.11.2020, 15:54


Алексей писал/а:
Не раз в час, как заявлено, но раз в сутки обновление происходит, это уже лучше.

Обновилось раз в сутки с чьей стороны? Если со стороны розетки - то это вопросы к ним.
С нашей стороны - я не наблюдаю чтобы были проблемы. Если таковая есть - укажите конкретно в какой момент времени и при каких условиях.
Учтите - мы только обновляем файл у себя, а уже когда его забирает Розетка - это видимо настраивается на её стороне.
25.11.2020, 13:06


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Алексей писал/а:
Не раз в час, как заявлено, но раз в сутки обновление происходит, это уже лучше.

Обновилось раз в сутки с чьей стороны? Если со стороны розетки - то это вопросы к ним.
С нашей стороны - я не наблюдаю чтобы были проблемы. Если таковая есть - укажите конкретно в какой момент времени и при каких условиях.
Учтите - мы только обновляем файл у себя, а уже когда его забирает Розетка - это видимо настраивается на её стороне.

Я конечно же смотрю у нас во сколько обновилась. а не у розетки. У нас не происходит принудительное обновление (если поставить автоматизации зеленую галочку и сохранить) По всем прайс-площадкам все нормально. только с yml для розетки проблемы.
https://prnt.sc/w2iwcf в таком режиме обновление происходит автоматически раз в сутки, но его не возможно проконтролировать, оно рандомно выбирается будто.
https://prnt.sc/w2iyc7 если автоматическое отключено и поставить зеленую галочку для принудительного, то оно не обновляется совсем. тестировали 4 дня. каждый вечер принудительно обновляли. и ни разу не обновилось
14.12.2020, 17:42


Алексей писал/а:
https://prnt.sc/w2iyc7 если автоматическое отключено и поставить зеленую галочку для принудительного, то оно не обновляется совсем. тестировали 4 дня. каждый вечер принудительно обновляли. и ни разу не обновилось

Да потому что на часовом кроне выделенной памяти в 2 раза больше, чем на минутном. А на минутном её не хватает для формирования файла.
Добавил так же памяти - должно отрабатывать.
14.12.2020, 17:59

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий