Воронка в разрезе 2х БП

https://hte.crm-onebox.com/

Есть 2 БП
1. Обращение клиента, тут менеджер проводит процесс до Заказа (заказ - это подпроцесс)
2. Заказ, от начала до закрытия
Сейчас воронку можно строить по 1-му БП, а клиент хочет по 2-м, от самого обращения(1-й БП) до закрытия заказа(2-й БП)., чтобы видеть:
количественное или процентное представление этапов
Обращение - Заказ - Отгрузили - Заказ закрыт, то есть по 2-м БП
Можно ли подобное реализовать в воронке или каким-то отчетом?

Ответы:

Не думаю что подобное можно реализовать в каком-то адекватном виде.
02.07.2021, 17:54


Тындык Максим Вадимович
OneBox production
Premium-партнер писал/а:
Не думаю что подобное можно реализовать в каком-то адекватном виде.

Понимаю что дичь, но все же решил спросить, возможно есть еще какие-то варианты реализации, к примеру, в виде отчета
02.07.2021, 22:09


Короп Владислав Павлович
к примеру, в виде отчета

нужно ТЗ для отчета
05.07.2021, 17:17


Тындык Максим Вадимович

OneBox production писал/а:

Короп Владислав Павлович
к примеру, в виде отчета

нужно ТЗ для отчета

Я понимаю, но хз как описать его, попробую по простому:
1. Выбираю 2 БП, 1-й будет родительским процессом, 2-й подпроцессом
2. Фильтры по датам(в конструкторе есть)

Открываю отчет и хочу видеть:
1. Сколько процессов по 1-му БП проходило по каждому статусу
2. Сколько подпроцессов проходило по 2-му БП по каждому статусу
05.07.2021, 17:34


1. Сколько процессов по 1-му БП проходило по каждому статусу
2. Сколько подпроцессов проходило по 2-му БП по каждому статусу

вот тут примером распиши, ибо я не понимаю как это должно быть ни визуально, ни как просчитывать
05.07.2021, 17:46

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь