Дуже довго відкриваються процеси

Ответы:

По вашему видео (это шедевр) абсолютно не понятно у какого пользователя и с каким процессом проблемы - предоставьте пожалуйста ссылки на процесс и пользователя.
Под администратором в первых попавшихся процессах долгой загрузки не наблюдается.
10.09.2021, 17:13

cosgroup
Клиент
Який мені надіслали - такий і відправляю.
У всіх користувачів з усіма рівнями доступу у всіх процесах.
Я адміністратор, з календаря у мене теж відкривається, як на відео
10.09.2021, 17:20

cosgroup
Клиент
10.09.2021, 17:34

Устименко Игорь OneBox production
Администратор
OneBox CTO

cosgroup
Клиент писал/а:
Який мені надіслали - такий і відправляю.
У всіх користувачів з усіма рівнями доступу у всіх процесах.
Я адміністратор, з календаря у мене теж відкривається, як на відео


:D

отличный ответ)
12.09.2021, 21:30

cosgroup
Клиент

Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:

cosgroup
Клиент писал/а:
Який мені надіслали - такий і відправляю.
У всіх користувачів з усіма рівнями доступу у всіх процесах.
Я адміністратор, з календаря у мене теж відкривається, як на відео


:D

отличный ответ)


Яке питання - така і відповідь :)
13.09.2021, 15:42

cosgroup
Клиент

Тындык Максим Вадимович

OneBox production

Администратор писал/а:
По вашему видео (это шедевр) абсолютно не понятно у какого пользователя и с каким процессом проблемы - предоставьте пожалуйста ссылки на процесс и пользователя.
Под администратором в первых попавшихся процессах долгой загрузки не наблюдается.


Є рішення ситуації?
13.09.2021, 15:43

Устименко Игорь OneBox production
Администратор
OneBox CTO

cosgroup
Клиент писал/а:

Тындык Максим Вадимович

OneBox production

Администратор писал/а:
По вашему видео (это шедевр) абсолютно не понятно у какого пользователя и с каким процессом проблемы - предоставьте пожалуйста ссылки на процесс и пользователя.
Под администратором в первых попавшихся процессах долгой загрузки не наблюдается.


Є рішення ситуації?

есть информация которую у вас запросили?
14.09.2021, 11:13

cosgroup
Клиент
Мені здавалось, що:
"абсолютно не понятно у какого пользователя" --- У всіх користувачів з усіма рівнями доступу. Я адміністратор і у мене теж.
"каким процессом проблемы" - "у всіх процесах"
Більше не достатньо.
Але на всяк випадок, я ще додав відео:
https://www.loom.com/share/f4f14ebb4be14881a3b3c54dbf5460ed
Де конкретно видно, як довго завантажується конкретний процес у конкретного користувача.

Але, я так розумію, що в комунікації проблеми:)

https://box.euroizol.com/admin/customorder/order/9073217/edit/
https://box.euroizol.com/admin/customorder/order/9073211/edit/
https://box.euroizol.com/admin/customorder/order/9073210/edit/
https://box.euroizol.com/admin/customorder/order/9073208/edit/
https://box.euroizol.com/admin/customorder/order/9073210/edit/
Достатньо?

https://box.euroizol.com/admin/shop/users/13077/
https://box.euroizol.com/admin/shop/users/89674/
https://box.euroizol.com/admin/shop/users/79768/
Достатньо?

Коли я маю на увазі всі процеси і всіх користувачів, то я саме це маю на увазі. І натякаю, що проблема системна.
Готовий ще відповідати на питання
14.09.2021, 12:45


cosgroup Клиент писал/а:
"абсолютно не понятно у какого пользователя" --- У всіх користувачів з усіма рівнями доступу. Я адміністратор і у мене теж.
"каким процессом проблемы" - "у всіх процесах"

Нет, не достаточно - ибо в самом первом ответе я указал:

Тындык Максим Вадимович OneBox production Администратор писал/а:
Под администратором в первых попавшихся процессах долгой загрузки не наблюдается.


Дальше:

cosgroup Клиент писал/а:
Але на всяк випадок, я ще додав відео:
https://www.loom.com/share/f4f14ebb4be14881a3b3c54dbf5460ed

Де конкретно видно, як довго завантажується конкретний процес у конкретного користувача.

Але, я так розумію, що в комунікації проблеми:)

Проблема не в нашей коммуникации, а в качестве и конкретизации описания проблемы.
Если б вы изначально предоставили видео такого качества - вопросов было бы меньше.

Данный процесс у меня загружается за 2 секунды максимум.
Я так понимаю проблема наблюдается в Google Chrome только?

cosgroup Клиент писал/а:
Коли я маю на увазі всі процеси і всіх користувачів, то я саме це маю на увазі. І натякаю, що проблема системна.

Мы задаём вопросы не просто так - ведь проблема может зависить от многих факторов, в том числе и браузеров.
И если вы хотите оперативное и корректное решение проблемы - то нужно начинать с корректного описания проблемы - кто, где, в каком браузере, какие действия выполняет. А если вы надеетесь на решение проблемы по видео, на котором кто-то снимает на мобильный телефон экран и ничего не понятно о происходящем - это вызывает вопросы и аналогичное решение.
14.09.2021, 13:17

cosgroup
Клиент
Ні, браузери різні
Щойно собі поставив оперу - така сама ситуація.
14.09.2021, 14:47

Устименко Игорь OneBox production
Администратор
OneBox CTO

cosgroup
Клиент писал/а:
Ні, браузери різні
Щойно собі поставив оперу - така сама ситуація.

в фаерфоксе проверьте
15.09.2021, 13:44

cosgroup
Клиент

Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:

cosgroup
Клиент писал/а:
Ні, браузери різні
Щойно собі поставив оперу - така сама ситуація.

в фаерфоксе проверьте


Да. в фаєрфокс все добре працює. Без затримок
15.09.2021, 14:23

cosgroup
Клиент
Доброго дня
Так в чому там проблема?
20.09.2021, понедельник, 18:00

Устименко Игорь OneBox production
Администратор
OneBox CTO

cosgroup
Клиент писал/а:
Доброго дня
Так в чому там проблема?

я думаю нужно смотреть настройки nginx на сервере
20.09.2021, понедельник, 18:01

cosgroup
Клиент
Можете глянути?
Скільки по вартості?
сегодня, 12:54

Устименко Игорь OneBox production
Администратор
OneBox CTO

cosgroup
Клиент писал/а:
я думаю нужно смотреть настройки nginx на сервере

сегодня, 15:23

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь