1b.app
Скопирована ссылка -

Переход на OS

Поделитесь опытом и возможно дайте мудрый совет.

У нас коробка, не перехожу на OS по причине того что у нас сейчас активный сезон и я не могу рисковать тем функционалом, который есть, это может остановить работу.

Вопрос 1: переход осуществляется параллельно ? Т.е. есть существующая версия и есть версия для перехода где можно всё проверить и уже после этого перепрыгнуть на новую версию или это резкий переход с устроением ошибок по ходу дела

Вопрос 2/совет. У нас + 9 новых точек до 30.11, если переход на OS резкий и влечёт риски, то там надо докупать коробку, а это сейчас 1000$ / пользователь, это увеличит расходы франчайзи что очень плохо ( особенно учитывая то что на одну точку нужно 2-3 доступа), какие есть варианты, возможно есть решения использовать доступ с разных ip чтоб хотя бы на одному точку где два сотрудника не покупать 2 лицензии и они могли использовать одну.

С помощью интеграторов разделила права доступа, тестируем у себя, но опять же не понятно как это будет работать на OS и возможно потянет за собой ряд дорогостоящих доработок.

Я немного опечалена тем что сейчас с вопросом масштабирования у нас однf проблема это crm, сейчас просто не вижу нормального варианта чтоб можно было работать с новыми точками без рисков по переходу или без огромных доплат за пользователя в боксе. Хотя изначально меняла crm и дорабатывала функционал под идею расширения сети и создания софта, который мог бы это потянуть.

Ответы:

Инна, добрый вечер!


Вопрос 1: переход осуществляется параллельно ? Т.е. есть существующая версия и есть версия для перехода где можно всё проверить и уже после этого перепрыгнуть на новую версию или это резкий переход с устроением ошибок по ходу дела


По-умолчанию переход осуществляется так:
- берется существующий box
- бекапиться
- обновляется
- автоматически устанавливаются нужные приложения
- все

То есть, один бокс обновляется в одну сторону.
Назад дороги как-бы нет.

ВАЖНО: нельзя сделать так, чтобы была одна база, но два разных интерфейса. Где сотрудник решает с какого бокса ставить задачу, со старого или с нового.

Опционально можно сделать так:
1. делаем копию вашего onebox на другой адрес
2. обновляем копию по процедуре выше
3. получаем два разных бокса: вы можете посмотреть что поменялось, чего не хватает, принять решение "теперь сидим на новом или уже на старом". Если чего-то не хватает, заказываете, допиливаем. Затем повторяем процедуру начиная с пункта 1 заново.
16.08.2021, 21:38
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Нетудыхата Инна писал/а:
Вопрос 2/совет. У нас + 9 новых точек до 30.11, если переход на OS резкий и влечёт риски, то там надо докупать коробку, а это сейчас 1000$ / пользователь, это увеличит расходы франчайзи что очень плохо ( особенно учитывая то что на одну точку нужно 2-3 доступа), какие есть варианты, возможно есть решения использовать доступ с разных ip чтоб хотя бы на одному точку где два сотрудника не покупать 2 лицензии и они могли использовать одну.

С помощью интеграторов разделила права доступа, тестируем у себя, но опять же не понятно как это будет работать на OS и возможно потянет за собой ряд дорогостоящих доработок.

Я немного опечалена тем что сейчас с вопросом масштабирования у нас однf проблема это crm, сейчас просто не вижу нормального варианта чтоб можно было работать с новыми точками без рисков по переходу или без огромных доплат за пользователя в боксе. Хотя изначально меняла crm и дорабатывала функционал под идею расширения сети и создания софта, который мог бы это потянуть


Nota bene:
- насколько мне известно, то продают лицензии (активационные ключи) сейчас по 600-700$, а не $1000.
- допилы к OS можно получить бесплатно - https://crm-onebox.com/ru/support/onebox-official-news/9231-snyati-vse-ograniche...

Теперь самое интересное:

1. в старых OneBox настройка прав доступа - это адовый ад. В OS - настройка прав доступа легкая, быстрая и понятная, интерфейс удобнее, скорость применения прав доступа (ACL machine) в десятки раз быстрее.
Рассмотреть переезд на OS стоит хотя-бы из-за прав доступа. Они там реально лучше.

2. В OneBox OS есть приложение Network - https://crm-onebox.com/ru/app/network/
Мы еще нормально про него не рассказывали, поэтому начну здесь, с основной идеи:
- у вас есть главный офис, есть филиалы.
- На каждый филиал ставится свой OneBox. Облачный или коробочный - не важно. Главное чтобы отдельный бокс, отдельные сервера.
- Network позволяет настроить правила синхронизации и обмена данными:
a. например, нужные ордера из филиалов - сливаются в центральный бокс. По ним синхронизируются все комментарии (но не статусы).
b. в главном боксе вы настраиваете бизнес-процесс (workflow), а затем копируете его в свои филиалы. Это позволяет сделать тестирование БП в одном боксе, а когда все хорошо - раскатать его на филиалы.
- на каждый отдельный бокс назначается свой админ (если надо), который может управлять своим боксом. Про остальные боксы он ничего не знает и добраться до них никак не может.

Возможностей куча, но основная идея в том, чтобы строить децентрализованную систему из боксов.
Нет единой точки отказа (все на разных серверах, виртуалках).
Нет единой точки человеческого фактора (локальные админы не доберутся до главного бокса).
Нет микроменеджмента в управлении (хотя не все готовы к такому).
Франшиза строится просто отлично.
16.08.2021, 21:50
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Нетудыхата Инна писал/а:
Вопрос 2/совет. У нас + 9 новых точек до 30.11, если переход на OS резкий и влечёт риски, то там надо докупать коробку, а это сейчас 1000$ / пользователь, это увеличит расходы франчайзи что очень плохо ( особенно учитывая то что на одну точку нужно 2-3 доступа), какие есть варианты, возможно есть решения использовать доступ с разных ip чтоб хотя бы на одному точку где два сотрудника не покупать 2 лицензии и они могли использовать одну.


Еще немного про деньги:

Желательно все равно придерживаться схемы, где у одного пользователя есть конкретный аккаунт.
Мы сознательно щемим покупку коробок, чтобы все постепенно переходили на облако.

С облаком ситуация куда проще и понятнее:
Вы можете через партнеров собрать индивидуальный тариф по облаку. Да, все пляшет от плюс-минус 22-25$/user/month или $220-250/user/year.
Если у вас франчайзи нужно 3 доступа - то это максимум $75/month.
Учитывая вышесказанное про network, то вы можете вашим франчайзи выдавать уже настроенный облачный бокс, который синхронизируется вашим главным боксом. И брать с них деньги за софт (reseller).
Вот наш sales-партнер который умеет собирать такие тарифы - https://crm-onebox.com/ru/partner/teamsalesonebox/

Также скоро для облака появится схема "за данные", где количество пользователей - безлимит, но есть лимит по данным.
Например, не больше 10Gb и не больше 5000 ордеров (цифры я сейчас очень условно).
Вы можете под франчайзи ставить облачные боксы, синхронизировать их по network, боксы будут для вас бесплатными до тех пор, пока франчайзи в него не напихает данных. Затем надо будет платить за данные или перейти на тариф с оплатой за юзера.

Также хочу отметить, что для network не важно какие именно боксы синхронизировать: коробку или облако.
Вы можете свой "главный бокс" поставить у себя коробкой, а франчайзи выдавать облачные.

Надеюсь не запутал вас :)
16.08.2021, 22:01
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Максима Здравствуйте, спасибо за полный ответ! Этот вариант нам подходит больше всего:


Miroshnichenko Maxim писал/а:
Опционально можно сделать так:
1. делаем копию вашего onebox на другой адрес
2. обновляем копию по процедуре выше
3. получаем два разных бокса: вы можете посмотреть что поменялось, чего не хватает, принять решение "теперь сидим на новом или уже на старом". Если чего-то не хватает, заказываете, допиливаем. Затем повторяем процедуру начиная с пункта 1 заново.


Потому что я очень переживаю что при переходе мы получим что-то новое и не понятное, это может просто остановить все отлаженные процессы.


Miroshnichenko Maxim писал/а:
- насколько мне известно, то продают лицензии (активационные ключи) сейчас по 600-700$, а не $1000.

5.07 покупала лицензию за 600$, менеджер мне сказала что это последний раз когда я могу это сделать за эту сумму и теперь только 1000$.
Для наших франчайзи и 600$ это слишком, сейчас много облачных crm под наш бизнес, которые активно развиваются по цене 15-20$ / месяц , поэтому переход нам нужен чтоб дать цену новым партнёрам +- такую как у этих crm


Miroshnichenko Maxim писал/а:
1. в старых OneBox настройка прав доступа - это адовый ад. В OS - настройка прав доступа легкая, быстрая и понятная, интерфейс удобнее, скорость применения прав доступа (ACL machine) в десятки раз быстрее.
Рассмотреть переезд на OS стоит хотя-бы из-за прав доступа. Они там реально лучше.


да поддерживаю, делали последнюю доработку по правам доступа, достаточно дорогую, но сейчас в процессе работы понимаю что всё равно есть множество "карманов"


Miroshnichenko Maxim писал/а:
2. В OneBox OS есть приложение Network - https://crm-onebox.com/ru/app/network/
Мы еще нормально про него не рассказывали, поэтому начну здесь, с основной идеи:
- у вас есть главный офис, есть филиалы.
- На каждый филиал ставится свой OneBox. Облачный или коробочный - не важно. Главное чтобы отдельный бокс, отдельные сервера.
- Network позволяет настроить правила синхронизации и обмена данными:
a. например, нужные ордера из филиалов - сливаются в центральный бокс. По ним синхронизируются все комментарии (но не статусы).
b. в главном боксе вы настраиваете бизнес-процесс (workflow), а затем копируете его в свои филиалы. Это позволяет сделать тестирование БП в одном боксе, а когда все хорошо - раскатать его на филиалы.
- на каждый отдельный бокс назначается свой админ (если надо), который может управлять своим боксом. Про остальные боксы он ничего не знает и добраться до них никак не может.

да , под франшизу это идеально


Miroshnichenko Maxim писал/а:
Также хочу отметить, что для network не важно какие именно боксы синхронизировать: коробку или облако.
Вы можете свой "главный бокс" поставить у себя коробкой, а франчайзи выдавать облачные.

немного запуталась) сейчас я так могу сделать ? сама остаться на коробке а для франчайзи сделать облако с нашим функционалом ?

Большое спасибо!
21.08.2021, 17:15


Нетудыхата Инна писал/а:
немного запуталась) сейчас я так могу сделать ? сама остаться на коробке а для франчайзи сделать облако с нашим функционалом ?


да
21.08.2021, 18:08
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий