Решение для сети СТО

Усть клиент, сфера деятельности - сеть СТО и установка газоболонного оборудования.
Сейчас есть СРМ но не устраивает, подбирают ERP , остановились на https://www.odoo.com/ru_RU/slides .
Нужно настроить:
- администратор сможет записать клиента на автосервис,
- видеть загруженность постов на СТО,
- планирование ресурсов ,
- финансовый учет,
- автоматическое списания запчастей ,
- автоматически насчитываться зп,

Как это лучше всего настроить на OneBox?

Ответы:

Добрый день!
1. Необходимо настроить календарь записей на сервис , планирование загруженности каждого из мастеров (постов) - для этой настройки необходимо от 10 до 25 ч старшего интегратора.
2. Необходимо загрузить базу запчастей и настроить ведение складского учета и обучить сотрудников работать с ней - от 8 -12 ч старшего интегратора.
3. Необходимо настроить финансовый учет с помощью блоков финансов для реализации данного пункта необходимо от 5 -10 ч старшего интегратора
4. Для того чтобы сотрудникам начислялась зп необходимо за каждый вид выполненных работ начислялась зп для этого необходимо сами БП по которым будут работать сотрудники и сам БП для начисления ЗП - для настройки нужно от 10 до 30 ч старшего интегратора

Для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с нами по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
07.10.2020, 14:15
SHEBO

Есть похожее решение
-администратор сможет записать клиента на автосервис,
Для этого обычно делают календарь где каждый подъемник вноситься как место и по каждому месту можно смотреть нагруженность с шагом в 30 минут.
Сразу появляется возможность видеть календарь на Х дней вперед, как по конкретному подъемнику, так и по всем.
Другим решением может быть оттлокнутся не от подъемника, а от сотрудника и тд. В зависимости от потребностей и целей
Каждая компания считает и распределяет нагрузки по разному, это как вариант решения

Но по итогу вы будете видеть сделки в формате календаря с какой-то базовой информацией, например
- название
- клиент
- время
- что сделать

а при желании можно будет нажать на сделку и провалиться в ее полную карточку где уже можно зафиксировать все.
Автомобиль, клиент, описание, товары которые нужно будет установить или продать.
Соответственно сразу можно указывать услуги которые предоставляются и товары.

Так же часто делаю такую настройку как доп. напоминания.
Например клиент поменял масло, мы зафиксировали, что в среднем менют раз в 10к километров и обычно это происходит за 8-12 месяцев.
Можно сделать настройку которая бы отправила клиенту смс с текстом.
[имя фамилия], Вы меняли масло [дата], замена происходит раз в 10 к км, мы предпологаем, что уже пора )
Обратиться можете по номеру .....

Это как пример ) Дальше нужно обсуждать

- финансовый учет
Для этого нужно использовать блок финансов.
Входящие, исходящие платежи, категории платежей, счета, юр. лица и тд.
На основании этого можно видеть баланс предприятия в разрезе каждого счета

- автоматическое списания запчастей
Это работает при условии создания заявки по клиенту и внесению информации по таблице продуктов
Далее сотрудник нажмет - выполнено и произойдет списание товара
Так же можно реализовать функционал заказа проудктов у поставщиков, когда вы фиксируете, что выполнить заказ можете для клиента, но нужно подождать Х дней, заказать товар у поставщика.
Соответственно дальше вести взаиморасчет с поставщиком уже..

- автоматически насчитываться зп
Так же можно, работает на основании kpi
их нужно задать, например
- количество обработанных обращений клиентов
- сумма продаж
- сумма услуг предоставленных
- ставка и тд.
А далее на основании математических формул просчитывать данные варианты.

Примерная оценка 3 месяца, для более точной оценки или получения дополнительной консультации по внедрению рекомендуем связаться с нами по контактам -
+380663508850
+380937846074
u.bolotian@shebo.com.ua
a.sheyko@shebo.com.ua
Спасибо
07.10.2020, 14:18

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь