Мессенджеры и чаты

Категории
Все
Новые вопросы
С ответами
С решением
Популярные вопросы
Одно сообщение, поступившее в Messenger, передается в OneBOX несколько раз
Добрый день. Наблюдаю следующую картину: отправил одно тестовое сообщение через Facebook Messenger. На основании его был успешно создан бизнес проц...
3 ответа
22.07.2021, 09:34
Відправка Viber повідомлення - помилка запису тексту
Доброго дня! У дії "Надіслати повідомлення Viber" при помилці відправлення, не записує текст у вказане додаткове поле процесу.
1 ответ
21.07.2021, 11:02
Как настроить передачу context у вайбер что бы подтягивался клиент в боксе.
Пробовал разные варианты передачи context=[clientid] но создается новый клиент с именем которое у вайбере а не подтягивает по contex
1 ответ
20.07.2021, 09:39
OS: Баг чата
Почему-то при автоматическом превращении сообщений в чат - добавляет в чат и клиентов и старых сотрудников. Как это отключить, чтобы только сотруд...
9 ответов
Onebox OS и глобальный поиск
Добрый день, обновили на новый бокс, ранее глобальный поиск все что можно, теперь же поиск ограничен или не могу найти его настройки. Привожу приме...
Не приходят сообщения с телеграм
Настроил вчера интеграцию с телеграм. Поставил галочку "Использовать webhook для получения сообщений". https://smartgroup.crm-onebox.com/...
9 ответов
доделать Viber клиент
а что останавливает от создание не бота а клиента вайбер? у других срм уже есть.... https://youtu.be/LR6Vmi104yI
7 ответов
Перестали приходить сообщения из фб месенжера
Перестали приходить сообщения из фб месенжера в "Единый чат" ванбокса. https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/ Раньше в...
9 ответов
При отправке сообщения в бот единого чата выдает ошибку
Я прикрутил к ван боксу боты: телеграма, вайбера, фб месенжера. Иногода по непонятной причине после начала разговора клиентом, мы не можем отправит...
4 ответа
Отправляется сообщение в телеграм от другого бота (не от того что был задан в настройках)
Стоит автоматическое действие на етап в телеграм и выбранный бот Но сообщение приходит от другого бота