Не подтягивается клиент для создания накладной Новая почта
Не работает тот или иной функционал?
Не можете настроить логику работы процесса?
Вы всегда можете создать бесплатно топик на нашем форуме и партнеры-интеграторы с радостью вам помогут! Создать топик
Не можете настроить логику работы процесса?
Вы всегда можете создать бесплатно топик на нашем форуме и партнеры-интеграторы с радостью вам помогут! Создать топик
При попытке создать накладную для новой почты, выбивает ошибку "Не удалось создать ТТН. Получатель не найден"
При попытке в ручную найти клиента в настройках накладной нп та же ситуация, клиент не находится, хотя остальные данные подтягиваются успешно.
Пример процесса:
http://box.smart-gadget.club/admin/customorder/order/14358/edit/
При попытке в ручную найти клиента в настройках накладной нп та же ситуация, клиент не находится, хотя остальные данные подтягиваются успешно.
Пример процесса:
http://box.smart-gadget.club/admin/customorder/order/14358/edit/
Ответы:
в логе новой почты при попытке создать контрагента по данному заказу, НП выдает вот такую ошибку https://tinyurl.com/yfote34j , т.е. ругается на то, что Фамилия содержит недопустимые символы
проверьте правильность написания фамилии, возможно там используется какая-то буква английского алфавита, а не русского, по типу "a" или "с"
проверьте правильность написания фамилии, возможно там используется какая-то буква английского алфавита, а не русского, по типу "a" или "с"
12.04.2021, 16:29
Проверьте не устарел ли АПИ. Если устарел - создаете новый код.
12.04.2021, 17:19
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
