1b.app
Скопирована ссылка -

Проблема с блоком новая почта, данные выгружаются с Розетки, но система отправляет не туда

Проблема с блоком новая почта, данные выгружаются с Розетки, но система отправляет не туда куда надо. Отправка происходит в Оленівка (Оріхівський р-н) по умолчанию, такой глюк уже был, просьба испарить.

https://crm-onebox.com/ru/support/api-onebox/7297-problema-s-blokom-novaya-pocht...

Ответы:

Судя из указанных тем, а в частности https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7236-problema-... - у вас не корректно настроено действие на этапе, из-за чего и выбирается не то отделение?

Предоставьте пример проблемного процесса, вероятно там такая же проблема?
26.03.2021, 17:08

https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17530/invoice/

Любой новый заказ, что с Розетки, что сам создаёшь, везде стоит по умолчанию Оленівка (Оріхівський р-н)


Тындык Максим Вадимович писал/а:
Судя из указанных тем, а в частности https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7236-problema-... - у вас не корректно настроено действие на этапе, из-за чего и выбирается не то отделение?

Эту проблему решили ещё тогда, никто в систему не лез, ничего не менял, со вчерашнего дня началась проблема снова.
26.03.2021, 18:12

Кто то будет решать проблему?
29.03.2021, 17:30


Краснобрижев Александр Викторович писал/а:
https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17530/invoice/

Любой новый заказ, что с Розетки, что сам создаёшь, везде стоит по умолчанию Оленівка (Оріхівський р-н)

Сейчас в данном процессе другой город.
Есть пример "свежего" процесса, где без каких-либо действий (вот сразу создался процесс и никто в нём ничего не делал) уже стоит не корректный город?
29.03.2021, 17:45

Любой новый заказ.
Вот ссылка на тестовый.
https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17608/invoice/
29.03.2021, 17:49



Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий