Не правильное создание мест по Новой Почте

Здравствуйте! Раньше такой проблемы не было! Сейчас появилась! К примеру заказ номер 270526 - в заказе 6 товаров! А ттн сделалась на 5 мест , а должно на 6, так как 6 товаров = 6 мест. Исправьте пожалуйста!!

Ответы:

Добрый день!!!!!!!!!!!! Подскажите пожалуйста,,,,,, как вы создавали ТТН????!?!??
09.09.2021, 15:58

через автоматической создание и действие "Отработка действий - Создать ТТН". И в принципе то разницы нету, так как ттн создалось же , а какая разница как мы его будем делать? Вместо 6 мест создалось 5 мест, у нас автоматически создание ттн
09.09.2021, 16:31

Вот опять проблема, в заказе 3 товара. а создалось только 2 места, решить этот баг пожалуйста , номер заказа 273605
09.09.2021, 16:40

Вот я заметил и в том и в этом случае на 1 товар не пишется наименование для ТТН, может в этом проблема? Почему не пишеться не понятно
09.09.2021, 16:43

я проверил, все равно 2 места создается в этом заказе вместо 3х , магия какая то
09.09.2021, 16:47

Добрый день. Возможно так происходит, потому что не у всех продуктов заданы габариты. Например в заказе https://gadgetopt.crm-onebox.com/273605/ у продукта #4488 в карточке отсутствуют ширина высота и длинна.
10.09.2021, 10:18

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь