График по КPI - не отображаются показатели по категориям

[quote] Венгерук Игорь Юрьевич писал/а: В категориях КPI (дашборд) с 12.07 не отображаются показатели по всем сотрудникам. [/quote] Уточните у какого сотрудника и по какому дашборду проблема? ибо указанный вами скриншот не относиться к дашборду

Проблема была по всем сотрудникам. За 13 и 14 июля потеряны данные. Дашборд не подтягивал информацию, при просмотре сводки по KPI - та же проблема - данных нет.

[quote] Венгерук Игорь Юрьевич писал/а: За 13 и 14 июля потеряны данные. [/quote] То есть за 15 данные имеются? Возможно у вас были проблемы в работе кронов? Укажите конкретно (скриншотом) проблемный дашборд

За 15 июля данные есть. К примеру, детальная статистика по KPI сотрудника Дмитренко, 13 и 14.07 данных нету, с 15 - все отобразилось (скин во вложении) https://box.ltec.com.ua/admin/shop/users/10/kpi/#js-chart-45. Дашборды 13 и 14 по всем сотрудникам не отображали НИЧЕГО. Скрин пустого дашборда за 13, как понимаете, сбросить не могу, так как сейчас всё отображает. Но данные за 13 и 14 - утеряны, в системе не отображены. И так по всем сотрудникам! [file]8187[/file]

[quote] Венгерук Игорь Юрьевич писал/а: Дашборды 13 и 14 по всем сотрудникам не отображали НИЧЕГО. Скрин пустого дашборда за 13, как понимаете, сбросить не могу, так как сейчас всё отображает. Но данные за 13 и 14 - утеряны, в системе не отображены. [/quote] К сожалению, я не владею информацией была ли полная работоспособность в указанные даты и в следствии чего отстуствует информация. Вероятно при наличии исходных данных если нет подсчета - была проблема с работоспособностью часового крона. Если на текущий момент наблюдается проблема подсчета KPI - это можно проверить в чем именно проблема. Сейчас насколько я вижу данные есть.