1b.app
Скопирована ссылка -

Работа Базы знаний

Есть некоторые проблемы в Базе Знаний:

1. Не удалились некоторые статьи - их всё равно показывает в родительском списке.
https://prnt.sc/vko0nu
https://prnt.sc/vknzfw

2. Очень маленькое окошко выбора родительской статьи. Желательно увеличить.
https://prnt.sc/vko19y

3. Много пустого места. Можно сделать как в центре уведомлений, чтобы открывать статью, а дерево всегда чтобы оставалось видимым.
https://prnt.sc/vko2lx

4. Подстатьи лучше расположить сверху, для удобства. Сейчас они где-то внизу потерялись.
https://prnt.sc/vko3p6

Ответы:


1. Не удалились некоторые статьи - их всё равно показывает в родительском списке.
https://prnt.sc/vko0nu
https://prnt.sc/vknzfw

вот тут уточните что именно вы делали? я не вижу чтобы статьи были удалены
возможно вы просто удалили содержимое в надежде что это удалит всю статью?

2. Очень маленькое окошко выбора родительской статьи. Желательно увеличить.
https://prnt.sc/vko19y

Таким образом основное окно редактирования статьи станет меньше - мы можем получить аналогичные жалобы сделать его обратно больше.
Как вариант - сделать настройку конфигурации, чтобы можно было задать ширину колонки справа - это доработка 3 часа

3. Много пустого места. Можно сделать как в центре уведомлений, чтобы открывать статью, а дерево всегда чтобы оставалось видимым.
https://prnt.sc/vko2lx

доработка предпросмотра - 15 часов

4. Подстатьи лучше расположить сверху, для удобства. Сейчас они где-то внизу потерялись.
https://prnt.sc/vko3p6

каждому клиенту по разному - сделать настройкой - доработка 2 часа
18.11.2020, 15:31


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
вот тут уточните что именно вы делали? я не вижу чтобы статьи были удалены
возможно вы просто удалили содержимое в надежде что это удалит всю статью?


Выбираю статью, нажимая кнопку "Карандашик" - редактировать и снизу, рядом с кнопкой Сохранить, нажимаю кнопку Удалить.


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Таким образом основное окно редактирования статьи станет меньше - мы можем получить аналогичные жалобы сделать его обратно больше.


Можно ли увеличить по высоте, а не по ширине?
18.11.2020, 16:44


Михаил писал/а:
Выбираю статью, нажимая кнопку "Карандашик" - редактировать и снизу, рядом с кнопкой Сохранить, нажимаю кнопку Удалить.

предоставьте пожалуйста ссылку на статью, где внутри селектора родительской статьи отображаются удалённые статьи

Михаил писал/а:
Можно ли увеличить по высоте, а не по ширине?

разве что дорабатывать новые стили для селектора (конкретно для этого) - это доработка в 1 час
либо используйте автокомплит выпадающего списка, чтобы отфильтровать минимум нужных вариантов
19.11.2020, 13:26


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
предоставьте пожалуйста ссылку на статью, где внутри селектора родительской статьи отображаются удалённые статьи

https://box.ergoglass.md/admin/standards/829/edit/


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
либо используйте автокомплит выпадающего списка, чтобы отфильтровать минимум нужных вариантов

не очень понимаю что вы имеете ввиду
19.11.2020, 14:16


Что-то я не наблюдаю внутри селектора выбора родительской статьи - указанные вами здесь https://prnt.sc/vknzfw статьи


Михаил писал/а:
не очень понимаю что вы имеете ввиду

если у вас проблема состоит в том, что много листать небольшой по высоте список - вводите часть названия родительской статьи - и список будет фильтроваться
19.11.2020, 15:43


Михаил писал/а:
не очень понимаю что вы имеете ввиду

если у вас проблема состоит в том, что много листать небольшой по высоте список - вводите часть названия родительской статьи - и список будет фильтроваться


я не помню всех названий, поэтому зрительный поиск для меня проще


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Что-то я не наблюдаю внутри селектора выбора родительской статьи - указанные вами здесь https://prnt.sc/vknzfw статьи

и что вы предложите мне делать?
помимо удалённых, есть ещё и какие-то пустые https://prnt.sc/vm7dfi
19.11.2020, 15:59


я не помню всех названий, поэтому зрительный поиск для меня проще

оценка доработки вам была предоставлена


и что вы предложите мне делать?
помимо удалённых, есть ещё и какие-то пустые https://prnt.sc/vm7dfi

вы предоставили мне изначально не корректную ссылку - вот собственно вы и не получили решения
исправили в добавлении стандарта
19.11.2020, 16:51

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий