1b.app
Скопирована ссылка -

В клієнта є переплати і недоплати по заказах і таких заказів багато а общий борг 0 , якими діями вирівняти і закрить всі закази.

В клієнта є переплати і недоплати по заказах і таких заказів багато а общий борг 0 , якими діями вирівняти і закрить всі закази.
https://prnt.sc/109i7vi

Ответы:

Ваш скриншот не особо информативен.

Если вам нужно зарегистрировать другие обязательства в процессе - есть действия "Установить/обновить обязательства клиента/нашей компании" (2 штуки)
Ну либо же если где-то надо выровнять обязательства - попробуйте проведение "виртуальных" платежей
01.03.2021, 15:27

А варіант ПЕРЕПЛАТУ записани на баланс клієнта а НЕДОПЛАТУ з баланса
Так можна зробити?
02.03.2021, 12:57

Возможно давайте разберём данный вопрос на примере конкретного процесса? Ибо я не совсем понимаю что необходимо и как выровнять.
Предоставьте пожалуйста пример процесса и на его примере укажите что вы хотите выровнять - я попробую предложить вам решение.
02.03.2021, 17:30

Клієнт https://rovo.org.ua/admin/shop/users/2396/
борги https://prnt.sc/10bfi2y ПОВИНОБУТИ Огрн
https://prnt.sc/10bfnnr
Червоним недоплата
Зеленим переплата
02.03.2021, 18:43

Не пробовали в соответствующих процессах данного клиента, где оплата не сходится с обязательствами - провести виртуальный платёж от клиента?
Ну либо же в системе провести виртуальный платеж от клиента на 200, чтобы погасить его обязательства.
03.03.2021, 15:46

так трапляється часто
Потрібно зробити (чи настроїть) дію яка буде вирівнювати це при одном нажатії
бо таких заказів боже бути кілька десятків, і клієнтів таких теж кілька десятків разом це кілька сотень віртуальних платежів
03.03.2021, 19:07

Я могу вам предложить только 2 варианта:
1. либо настраивать корректно регистрацию обязательств действия и соответствующе проводить платежи/складские операции
2. либо в конце добавлять виртуальные платежи на разницу обязательств (как-то возможно действиями просчитывать и добавлять платеж)

Если вы самостоятельно не можете этого настроить как вам нужно - я рекомендую вам обратиться к интеграторам за необходимость настройки БП под ваш рабочий процесс https://crm-onebox.com/ru/partner/search/?tags[]=%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%...
04.03.2021, 16:04

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий