Не работает CRM

Добрый день. На сервере в корневом сразделе закончилось дисковое пространство. Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sdc3 109G 103G 0 100% /

Спасибо за диагностику, но у нас не запускается база, нужна срочная помощь, можно ее получить?

База запустилась, но доступа к системе нет [file]5933[/file]

[quote] Алена писал/а: нужна срочная помощь, можно ее получить? [/quote] Вам указали на проблему. Какого рода помощь Вы хотели получить? Система находится на Вашем сервере и вся ответственность за обслуживание и коррекную работу сервера (доступное место, доступность сервисов....) лежит на вас. У вас не запускалась (запускается) база, потому, что закончилось место. БД запущена с ошибками. Восстановите БД в рабочее состояние. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page number=3] log sequence number 336730527096 is in the future! Current system log sequence number 336216853765. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Your database may be corrupt or you may have copied the InnoDB tablespace but not the InnoDB log files. Please refer to https://mariadb.com/kb/en/library/innodb-recovery-modes/ for information about forcing recovery. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page number=31] log sequence number 336730527074 is in the future! Current system log sequence number 336216853765. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Your database may be corrupt or you may have copied the InnoDB tablespace but not the InnoDB log files. Please refer to https://mariadb.com/kb/en/library/innodb-recovery-modes/ for information about forcing recovery. May 30 18:45:37 crm.ckp.kiev.ua mysqld[9078]: 2021-05-30 18:45:37 140620048217856 [ERROR] InnoDB: Page [page id: space=413, page number=1] log sequence number 336583191519 is in the future! Current system log sequence number 336216853765.

Тасун С.В., ваши специалисты устанавливали систему на сервер. Сейчас у нас, вашего клиента, возникла проблема, нужно ее срочно решить, так как нам в понедельник надо работать. А вы на вторые сутки такие «так чего надо?», «восстановите сами» и ещё что-то про ответственность. Это даже несмешно. Клиентоориентированность <0. Сообщаю: нам нужно, чтобы CRM работала, и просим тех. поддержки, естественно, не бесплатно. Вашей компании не нужны клиенты и деньги?

Уважаемая Алена. Наши специалисты настроили вам сервер и передали в эксплуатацию в полностью рабочем состоянии. Через год работы, у вас возникли проблемы с системой. Вы задали вопрос не в тех. поддержку, а на публичном ФОРУМЕ: "Почему не работает" - Вам ответил, в чем причина, а Вы остались недовольны. Я не понимаю сути вашей претензии.

Я не задавала вопросов «почему», а просила помочь решить проблему. Вы не помогли и не посоветовали, куда обратиться, чтобы получить помощь - в этом суть моей претензии.

Добрый день. Из за того, что закончилось место, сейчас в БД много ошибок. Восстановить БД можно только из резервной копии. Ближайший рабочий бекап был ночью 2021-05-28 2:42:02. Восстанавливать юти данные?

Система восстановлена по состоянию на 2021-05-28 2:42