1b.app
Скопирована ссылка -

Почему отправленные письма дублируются в системе?

https://prnt.sc/z3ouol
Почему-то письма дублируются, то есть они отправляются адресату, и при этом копия отправлятся в систему Бокса (хотя на почту такое письмо не приходит). То есть дублируются и файлы, получается система захламляется. Почему так происходит и как это отключить?

Ответы:

Судя по событиям - 2 разных получателя.
Собственно ли вы отправляете на 2 почты (я это считается как 2 события), либо почтовик делает пересылку письма самому себе.

Тем более в интерации у вас указано "Создавать события по всем получателям письма "
14.02.2021, 09:36


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Судя по событиям - 2 разных получателя.
Собственно ли вы отправляете на 2 почты (я это считается как 2 события), либо почтовик делает пересылку письма самому себе.

Тем более в интерации у вас указано "Создавать события по всем получателям письма "

Что сделать, чтобы этого не происходило? Не очень понимаю в таком случае что я настроил не так. Подскажите пожалуйста
15.02.2021, 15:21

Попробуйте убрать галочку "Создавать события по всем получателям письма".
Насколько я понимаю это проблема вашего почтовика - он при отправке письма отправляет его якобы ещё и на свою же почту.
15.02.2021, 16:32

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий