1b.app
Скопирована ссылка -

Не працює інтеграція з поштою

Виникають складнощі в роботі з поштою?
Виводиться незрозуміла помилка?
Ви завжди можете створити топік на нашому форумі і там описати складність. Наші партнери-інтгратори з радістю вам допоможуть у вирішенні проблеми. Створити топік
Доброго дня. Ошибка с интеграцией email IMAP info@difreight.com
Статус IMAP: Не ок ([AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures)

На пошті поміняли паролі, пошта працює. Але з бокса листи не відправляються з неї.
Як вирішити можна?

https://difreight.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-9/control/

Ответы:

Добрый день.
Могу предположить, что когда Вы поменяли на почте пароли, в интеграции, в боксе, эти пароли сменили не сразу,
а через некоторое время.
За это время Бокс успел сделать некоторое количество соединений с неправильным паролем.
gmail при частых ошибочных попытках соединения блокирует соединение к учетке.

Попробуйте выключить интеграцию данного ящика на 2 дня, потом опять включить.
Должно помочь.
20.01.2021, 13:07

Yanina Iurchuk
difreight

Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Добрый день.
Могу предположить, что когда Вы поменяли на почте пароли, в интеграции, в боксе, эти пароли сменили не сразу,
а через некоторое время.
За это время Бокс успел сделать некоторое количество соединений с неправильным паролем.
gmail при частых ошибочных попытках соединения блокирует соединение к учетке.

Попробуйте выключить интеграцию данного ящика на 2 дня, потом опять включить.
Должно помочь.


Так і сталося. Дякую. А якщо цю інтеграцію знести і потім додати заново, швидше не буде?
20.01.2021, 13:09

Нет не будет.
Проблема не в интеграции.
Проблема в некотором количестве попыток соединения с неверным паролем.
Гугл это расценил как подбор пароля, запомнил откуда были попытки и теперь не пускает даже с правильным паролем.
Теперь нужно просто перестать делать попытки соединения. Пару суток должно хватить.
20.01.2021, 13:13

Подскажите где в боксе вписывать пароль от почты? которая интегрирована но выдала ошибку
Статус IMAP: Не ок ([AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure) Too many login failures)

так как вписал в графе пароль, но к сожалению ошибка не пропадает
03.06.2022, 15:04


Прокопенко Валентин Валентинович писал/а:
Подскажите где в боксе вписывать пароль от почты?

Добрый день.
В поле с паролем и нужно вписывать.
В ошибке которую Вы видите есть ссылка, перейдя по которой Вы прочтете справочную информацию
которая предоставит ответы на Ваши вопросы.
Вот эта ссылка:
https://support.google.com/accounts/answer/185833
06.06.2022, 12:36

Большое спасибо, но интеграция так и не включается
09.06.2022, 12:36

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий