Вот задача https://baza.cn.ua/admin/customorder/issue/32236/edit/
Которая создана на базе события https://baza.cn.ua/admin/issue/addmail/?eventid=41356
Задача создана для теста
Так вот проблема в том что письмо было отправлено в 14:26
А реально (событие + задача) создались в 14:41 то есть разница 15 (какая то магическая цифра 60/4)
При этом в момент тестирования наблюдал все крони они отрабатывали быстро и правильно
То есть cron-minute отрабатывал за минуту и cron-imap также отрабатывал раз в минуту (или раз в 30 секунд точно не знаю, но быстро)
В общем почему происходит такая задержка в 15 минут притом что все кроны работают ?
Вот задача https://baza.cn.ua/admin/customorder/issue/32236/edit/ Которая создана на базе события https://baza.cn.ua/admin/issue/addmail/?eventid=41356 Задача создана для теста Так вот проблема в том что письмо было отправлено в 14:26 А реально (событие + задача) создались в 14:41 то есть разница 15 (какая то магическая цифра 60/4) При этом в момент тестирования наблюдал все крони они отрабатывали быстро и правильно То есть cron-minute отрабатывал за минуту и cron-imap также отрабатывал раз в минуту (или раз в 30 секунд точно не знаю, но быстро) В общем почему происходит такая задержка в 15 минут притом что все кроны работают ?
Добрый день. Подобную информацию мы можем вам предоставить только при переходе на облачный режим. Второй вариант на платной основе мы можем проанализировать кроны на вашем сервере и выяснить и возможно устранить причины задержек. Это займет около 4ч доработки. Выставлять счет?
Добрый день. Подобную информацию мы можем вам предоставить только при переходе на облачный режим. Второй вариант на платной основе мы можем проанализировать кроны на вашем сервере и выяснить и возможно устранить причины задержек. Это займет около 4ч доработки. Выставлять счет?
1. А причем тут кроны, я вроде же понятно описал что с кронами проблем нет, они работают нормально ? 2. Мне кажется это какой то баг, если же это не баг и нормальная работа системы то объясните как работает механизм парсинга писем и почему могут быть такие большие задержи ? 3. Какой у вас (на облачном тарифе) нормальний период времени от попадания письма в почто и до создания события в боксе ? 4. С какой периодичностью срабатывает cron-imap ? 5. Если ли какие либо настройки что бы управлять его (cron-imap) периодичностью (раньше писали что админы где то делают настройки на сервере по запуску парсера ?
1. А причем тут кроны, я вроде же понятно описал что с кронами проблем нет, они работают нормально ?
2. Мне кажется это какой то баг, если же это не баг и нормальная работа системы то объясните как работает механизм парсинга писем и почему могут быть такие большие задержи ?
3. Какой у вас (на облачном тарифе) нормальний период времени от попадания письма в почто и до создания события в боксе ?
4. С какой периодичностью срабатывает cron-imap ?
5. Если ли какие либо настройки что бы управлять его (cron-imap) периодичностью (раньше писали что админы где то делают настройки на сервере по запуску парсера ?
Куприян Владислав Валерьевич писал/а: то есть разница 15 (какая то магическая цифра 60/4)
Всё проще - ящики на основе @gmail.com парсятся раз в 15 минут. Это связанно с тем, что сам Google может блокировать подключение в случае если почта парсится чаще чем в 10 минут по протоколу IMAP - вот собственно и стоит парсинг раз в 15 минут. Управлять этим - нельзя. Разве что дорабатывать.
[quote]
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
то есть разница 15 (какая то магическая цифра 60/4)
[/quote]
Всё проще - ящики на основе @gmail.com парсятся раз в 15 минут.
Это связанно с тем, что сам Google может блокировать подключение в случае если почта парсится чаще чем в 10 минут по протоколу IMAP - вот собственно и стоит парсинг раз в 15 минут.
Управлять этим - нельзя. Разве что дорабатывать.
У них прям так и написано дословно в случае ошибки подключения:
Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.
У них прям так и написано дословно в случае ошибки подключения:
[quote]
Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.
[/quote]
Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: У них прям так и написано дословно в случае ошибки подключения:
Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.
А есть какие-то более официальные источники этой информации, то есть некие рекомендации по "парсингу почты" Просто эту информацию нашел здесь https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru Но она по сути касается блокировки аккаунта, это не совсем рекомендации Просто как то сложно поверить что может быть полноценная работа если парсить раз в 15 минут Как то не верится что может быть полноценное общение, так как выходит ответ можно получить по сути через 15 минут
[quote]
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
У них прям так и написано дословно в случае ошибки подключения:
[quote]
Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.
[/quote]
[/quote]
А есть какие-то более официальные источники этой информации, то есть некие рекомендации по "парсингу почты"
Просто эту информацию нашел здесь https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru
Но она по сути касается блокировки аккаунта, это не совсем рекомендации
Просто как то сложно поверить что может быть полноценная работа если парсить раз в 15 минут
Как то не верится что может быть полноценное общение, так как выходит ответ можно получить по сути через 15 минут
Куприян Владислав Валерьевич писал/а: А есть какие-то более официальные источники этой информации, то есть некие рекомендации по "парсингу почты" Просто эту информацию нашел здесь https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru
Если для вас непосредственно Google (как разработчик Gmail) не является официальным источником - об адекватном общении дальше не может быть и речи. В связи с этим - это мой последний комментарий в данной теме.
Куприян Владислав Валерьевич писал/а: Но она по сути касается блокировки аккаунта, это не совсем рекомендации
Если написано что может быть блокировка при подключении чаще чем раз в 10 минут - что может произойти в таком случае? Может быть блокировка? Вопрос риторический.
Куприян Владислав Валерьевич писал/а: Просто как то сложно поверить что может быть полноценная работа если парсить раз в 15 минут. Как то не верится что может быть полноценное общение, так как выходит ответ можно получить по сути через 15 минут
Не хотите - не верьте. Это ваше право. Изменение данной логики - 2 часа доработки. Последствия в виде последующей блокировки - зона вашей ответственности.
[quote]
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
А есть какие-то более официальные источники этой информации, то есть некие рекомендации по "парсингу почты"
Просто эту информацию нашел здесь https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru
[/quote]
Если для вас непосредственно Google (как разработчик Gmail) не является официальным источником - об адекватном общении дальше не может быть и речи. В связи с этим - это мой последний комментарий в данной теме.
[quote]
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Но она по сути касается блокировки аккаунта, это не совсем рекомендации
[/quote]
Если написано что может быть блокировка при подключении чаще чем раз в 10 минут - что может произойти в таком случае? Может быть блокировка? Вопрос риторический.
[quote]
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
Просто как то сложно поверить что может быть полноценная работа если парсить раз в 15 минут.
Как то не верится что может быть полноценное общение, так как выходит ответ можно получить по сути через 15 минут
[/quote]
Не хотите - не верьте. Это ваше право.
Изменение данной логики - 2 часа доработки. Последствия в виде последующей блокировки - зона вашей ответственности.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий