Ошибка с интеграцией email IMAP

Почта rushtobuy.kharkov@yandex.ru до этого все было ок, ничего не меняли. Пароль верный. Что делать?

Ответы:

Зайдите на страницу https://rtb.net.ua/check/
Ваша ошибка = [AUTHENTICATIONFAILED] LOGIN invalid credentials or IMAP is disabled sc=xxx Too many login failures

Подобная тема уже была вот тут https://crm-onebox.com/ru/support/integratsii-c-onebox/19-ne-rabotaet-integratsi...
Пожалуйста, прочитайте все комментарии.
21.09.2020, 09:39
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Все сделал, ошибка не ушла, на почте все тоже проставил. Пароль изменил, был неверно вписаный.
21.09.2020, 13:30

На данный момент "2020-09-21 14:18:02" все равно пишется ошибка аутентификации.
Too many login failures - это когда уже сильно много было попыток авторизоваться и IMAP сервер вас прибанил.

Попробуйте на 1-2 часа полностью выключить автоматизацию, затем включить.
21.09.2020, 14:20
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Все равно ошибка (((((.Статус IMAP: Не ок ([AUTHENTICATIONFAILED] LOGIN invalid credentials or IMAP is disabled sc=2IXrWr3QvW21_221118_1-f5491ec082d8 Too many login failures)
22.09.2020, 14:19

Что делать то в итоге?
22.09.2020, 15:27


Все равно ошибка (((((.Статус IMAP: Не ок ([AUTHENTICATIONFAILED] LOGIN invalid credentials or IMAP is disabled sc=2IXrWr3QvW21_221118_1-f5491ec082d8 Too many login failures)


Я на 99% уверен, что либо поменялись доступы к почте (пароль или адрес хоста или порт или протокол подключения)
И
сервер забанил бокс за кучу попыток подключиться с ошибкой.

Решается только так:
1. останавливаем интеграцию
2. в любом почтовом клиенте с нуля настраиваем доступ к почте по параметрам из бокса. В этом моменте убеждаемся, что доступы реально не работают.
3. находим новые доступы
4. запускаем интеграцию с почтой еще раз

Проблема в том, что OneBox конектится к почте дословно "как прописано в доступах", а некоторые почтовые клиенты стараются подобрать порт/хост, и даже если что-то чуть чуть поменялось, они все равно могут подключиться.
22.09.2020, 17:06
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://crm-onebox.com/user/11/

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь