Автоматическое перераспределение клиента в группу

Question

Добрый день!
У нас есть ряд групп контактов , все они означают размер скидки на товар.
Мы сделали, что от кол-во заказов, которое записывается в карточку контакта зависит их скидка и в процессе есть действие, которое проверяет это количество, после чего удаляет клиента из одной группы и добавляет в другу.
Вопрос: можно доработать либо это уже есть, тогда подскажите, как сделать, что бы система раз минуту/час проверяла поле "кол-во заказов" в карточке контакта и если клиент достиг определенного уровня заказов, то система удаляла клиента из предыдущей группы и добавляла в следующую.

Answer 1

Ярина

Именная лицензия

можна зробити через додаткові поля в процесі і картці контакту.
на заключному етапі процесу продажу копіюєте суму замовлень з картки клієнта, додаєте суму актуального замовлення і записуєте назад в картку клієнта.
а на автоматизації при збереженні картки контакту ставите таку дію
тоді прописуєте, в яку групу додавати, якщо сума з додаткового поля досягла певного значення.
і видаляєте з групи з меншим значеням.

screenshot_1.png

Сделать оплату (донат)

16.03.2021, 11:07