1b.app
Скопирована ссылка -

Помилка фільтра контактів

Доброго дня. У фільтрах контактів неможливо вибрвти більше 10 груп. При виборі 11 груп сторінка видає помилку.
Виправте, будь ласка.

Ответы:

А нечего исправлять.

Вы фильтруете по дополнительному полю по названиям, при этом фильтрация происходит посредством GET.
В данном случае URL получается длиннее, чем позволено браузером/сервером - вот и ошибка.

Для примера - попробуйте отфильтровать значения с меньшей длинной и большим количеством - увидите что на количестве 10 ничего не завязано.
19.01.2021, 14:48

Yanina Iurchuk
difreight

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
А нечего исправлять.

Вы фильтруете по дополнительному полю по названиям, при этом фильтрация происходит посредством GET.
В данном случае URL получается длиннее, чем позволено браузером/сервером - вот и ошибка.

Для примера - попробуйте отфильтровать значения с меньшей длинной и большим количеством - увидите что на количестве 10 ничего не завязано.


Зрозуміло. Максим, яким ще способом можна відфільтрувати контакти, які знаходяться в 2 і більше групах?
19.01.2021, 16:42


Yanina Iurchuk писал/а:
Зрозуміло. Максим, яким ще способом можна відфільтрувати контакти, які знаходяться в 2 і більше групах?

Добавлять контакты непосредственно в "Группы контактов", а не прописывать им дополнительное поле
Тогда в фильтрации будут участвовать непосредственно идентификаторы, а они не занимают много длинны строки запроса
19.01.2021, 16:44

Yanina Iurchuk
difreight

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Yanina Iurchuk писал/а:
Зрозуміло. Максим, яким ще способом можна відфільтрувати контакти, які знаходяться в 2 і більше групах?

Добавлять контакты непосредственно в "Группы контактов", а не прописывать им дополнительное поле
Тогда в фильтрации будут участвовать непосредственно идентификаторы, а они не занимают много длинны строки запроса


Ми так і робимо. Додаємо в групи контактів безпосередньо.

Додаткове поле виведено лише для того, щоб в списку контактів бачити групу, бо нажаль бокс не виводить напряму групу у відображенні контактів списком.

Довгі ідентифікатори тому, що в нас групи контактів розділені по категоріях, чи директоріях. Наприклад, Ліди розділяються на релевантні нерелевантні. В свою чергу релевантні розділяються на гарячі і теплі.

Чи ми не правильно розуміємо функціонал груп?
19.01.2021, 17:10

Ну дак у вас же слева в панели фильтров есть список групп, где можно переключаться на нужную группу. Не понимаю зачем вам дублировать эту информацию в дополнительное поле и всё усложнять.

Может вам просто нужно доработать фильтр по группам контактов в виде мультиселектора ? Это займет 2 часа
20.01.2021, 13:46

Yanina Iurchuk
difreight

Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Ну дак у вас же слева в панели фильтров есть список групп, где можно переключаться на нужную группу. Не понимаю зачем вам дублировать эту информацию в дополнительное поле и всё усложнять.

Может вам просто нужно доработать фильтр по группам контактов в виде мультиселектора ? Это займет 2 часа


В мене задача - відібрати клієнтів, що знаходяться у 2 і більше групах одночасно. І вручну їм залишити одну групу.

Якщо буде мультиселектор - це теж не вирішить проблеми, бо я наперед не знатиму, в яких комбінації груп додані контакти станом на зараз.

Як я дію зараз: Я в панелі фільтрації обираю менеджера, і далі бокс мені не показує інформацію , в яких групах його клієнти, бо в списку контактів неможливо вивести групу. Тому я зробила доп поле, в яке записується група і виводжу його в список. По ньому є можливість фільтрувати.

В файлі я показала, яка структура груп у нас є. По задуму керівництва клієнти мають попадати лише в групи 3-ї категорії. На сьогодні вони знаходяться одназу в групах і 1, і 2 і 3 категорій. Як зробити так, щоб в групи 1 і 2 категорій їх не могли додати?
20.01.2021, 14:51


Yanina Iurchuk писал/а:
Як я дію зараз: Я в панелі фільтрації обираю менеджера, і далі бокс мені не показує інформацію , в яких групах його клієнти, бо в списку контактів неможливо вивести групу. Тому я зробила доп поле, в яке записується група і виводжу його в список. По ньому є можливість фільтрувати.

Фильтрация по дополнительному полю то же действует через ИЛИ.

Ну дак может вам для просмотра "Контакты списком" нужно доработать колонку "Группы", куда вывести группы контакта (деревом), каждая с новой строки? Если да - это займёт 2 часа доработки.


Yanina Iurchuk писал/а:
В файлі я показала, яка структура груп у нас є. По задуму керівництва клієнти мають попадати лише в групи 3-ї категорії. На сьогодні вони знаходяться одназу в групах і 1, і 2 і 3 категорій. Як зробити так, щоб в групи 1 і 2 категорій їх не могли додати?

Такой возможности нет.
Как вариант можно сделать действие в автоматизацию контактов, чтобы при редактировании контакта проверять все ли группы контакта являются "конечными" (не имеют дочерних групп), и если хоть одна не конечная - выдавать ошибку с нужным текстом. Если такое подойдет - реализовать его займёт 2 часа доработки.
20.01.2021, 15:37

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий