1b.app
Скопирована ссылка -

Не переходит на этап

В задаче http://ukrpromspec.onebox-system.com/admin/customorder/zakaz-v-rabote/126969/edi... при переходе на этап ничего не происходит. Задача подвисает и на этап не переходит. Ошибку не выдает.

Ответы:

Дмитрий, пришлите ссылку на пользователя, для которого не работает переход. Вероятно, проблема связана с одним из действий на этапе, например, Запретить переключать этап сотрудникам, кроме выбранных ролей
20.01.2021, 13:22


Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Дмитрий, пришлите ссылку на пользователя, для которого не работает переход. Вероятно, проблема связана с одним из действий на этапе, например, Запретить переключать этап сотрудникам, кроме выбранных ролей

Я администратор. У меня не получается.
20.01.2021, 14:41


Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Дмитрий, пришлите ссылку на пользователя, для которого не работает переход. Вероятно, проблема связана с одним из действий на этапе, например, Запретить переключать этап сотрудникам, кроме выбранных ролей

https://ukrpromspec.onebox-system.com/admin/shop/users/15/
21.01.2021, 11:48

попробуйте перевести процесс в нужный этап еще раз, проявляется ли проблема?
22.01.2021, 14:11


Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
попробуйте перевести процесс в нужный этап еще раз, проявляется ли проблема?

Поробовал. проблема все так же - подвисает и ничего не происходит.
22.01.2021, 17:50

я переключил процесс в нужный этап, обработка данного события системой заняла около минуты
25.01.2021, 16:25


Замогильный Дмитрий
Сотрудник писал/а:
я переключил процесс в нужный этап, обработка данного события системой заняла около минуты

Тогда почему у меня не переключало?
26.01.2021, 17:47

скорее всего нужно было подождать, пока переход завершится
27.01.2021, 19:51

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий