Добро пожаловать в OneBox Support Задать свой вопрос

Воспользуйтесь технической поддержкой OneBox, чтобы получить ответ на любой ваш вопрос. Более 200 сотрудников и партнеров ежедневно отвечают на вопросы внутри сообщества OneBox
Все
Новые вопросы
С ответами
С решением
2 ответа
Ирина
сегодня, 11:36
Работаю/Пауза/Стоп опишите функционал
Добрый день! Просьба описать функционал кнопок Работаю/Пауза/Стоп? Есть ли отчет в котором можно получить отработанное время по сотрудникам? Если ...
2 ответа
antip
Клиент
сегодня, 11:33
фильтры на prom
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , как выгрузить данные фильтра на prom что бы подставить сюда
2 ответа
Ирина
сегодня, 11:05
Метод /api/orders/add/ не передавать тел/имейл
Добрый день! Подскажите, возможно ли доработать /api/orders/add/ убрать из обязательных полей тел/имейл, если передается id контакта или его внешн...
1 ответ
Короп Владислав Павлович
Сотрудник
сегодня, 10:48
В мониторе не отображается минутный крон
Ранее ставил Тикет https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/1361-v-monitore-ne-otobraz... В мониторе перестал отобр...
11 ответов
Димов Денис Михайлович
Клиент
сегодня, 10:45
Переключение этапа запрещено. Не указан поставщик продуктов процесса или их нет в наличии.
Процесс №4861 На этапе "оформить заказ поставщику" при переходе к следующему этапу "товар на складе" система выдает ошибку: &qu...
33 ответа
Подосинникова Ирина Анатольевна
Клиент
сегодня, 10:06
Вайбер не работает
Вайбер интегрирован. Автоматизация бизнес процесса настроена. Уведомления не подтягиваются в СРМ. API затянуто только в СРМ. В чем ошибка?
1 ответ
Зарубин Кирилл
Клиент
сегодня, 10:03
Удален ответственный (поле "Ответственный (order.order_managerid)"=0)
Здравствуйте. Периодически сталкиваемся со следующей проблемой: в некоторых бп удаляется ответственный. Причем не меняется на другого, а именно уда...
1 ответ
Богомаз Дмитрий Владимирович
Клиент
сегодня, 10:01
Процедуры
Если мы в задачах переходим на "процедуру" в системных изменения данная информация не отображается (при переходе на "этап" ото...
1 ответ
Таровик Дмитрий Николаевич
Клиент
сегодня, 09:50
Оцените доработку функционала Паспорта продукта
Заметил такую вещь, что Все товары которые добавлены в паспорт при такой настройке https://prnt.sc/vvjzc9 считаются в себестоимость паспорта, Но у ...
1 ответ
Бучковский Ростислав Васильевич
Клиент
сегодня, 09:25
Помилка з дробностю товара
В карточкі товара https://rovo.org.ua/admin/shop/products/60250/edit/#done є "Дроблення (число, кратним якому може бути кількість товару)&quot...