Про секретные встречи

Обожаю клиентов, которые не говорят о проблеме или задаче, а просят личную встречу. Мол, это не телефонный разговор, даже тему скажем только при встрече. Мы что, обсуждаем как ввезти в страну вагон наркоты или устроить переворот?

Я ничего не имею против личных встреч, но тема и проблема должна быть известна обеим сторонам до встречи. Иначе все нарываются на такой тупняк: приезжают два человека на такую секретную встречу, один начинает излагать задачу, а второй отвечает "ой, так это ж не ко мне, а к вот этому человеку". И зашибись, пол дня потрачено.

Обычно таким страдают слабые управленцы, которые не осознают, что в любом бизнесе “директор” не решает все вопросы в компании. Вообще нет ни одного человека в компании, который знает все. Задача директора как раз делегировать все.

А ещё самый загон, когда звонит клиент и говорит: на договоре подпись Васи, поэтому я буду разговаривать только с Васей. И начинает Васе выносить мозг. А Вася просто номинал, ему просто платят деньги за то, что он сидит и ставит подписи.

Не страдайте фигней, решайте вопросы с теми, кто реально их может решить.

Еще рекомендуем почитать Про лучшие SEO-тексты и Про бесплатно

2017-12-03 15:47:03 Ия Юрьевнва
Достойный месседж: аж но, перепощу его на нескольких востребованных интернет-ресурсах, - разумеется с максимально корректной ссылкой на автора. В самом деле, безумно понравилось!
Оставить комментарий
Максим Александрович Мирошниченко
Chief marketing officer

Подписаться на новые публикации

Дайджест выходит раз в неделю по пятницам.
Уже подписалось: 1456 человек.

Еще по теме

Программа управления бизнесом для ленивых эгоистов
Новая версия OneBox уже доступна!
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...