Про негативность отзывов

Недавно прочитал интересное исследование британских ученых: кто-то додумался посчитать, сколько людей дают какие отзывы.

И я вас обрадую:

  • если в СНГ спросить людей “оставьте отзыв о <любой продукт>” - то 87% отзывов будут негативными.
  • в Украине - 92%.

То есть, вы понимаете, если я спрошу вас “дайте отзыв о каком-то продукте, который вы недавно юзали” - то с вероятностью 92% вы мне отвалите негатив!

А теперь живите с этим :)

PS: Цифры не супер точные, пишу по памяти. Пруфлинк, увы, не записал.

В качестве доказательства - почитайте отзывы о Приват24 - https://itunes.apple.com/ru/app/privat24/id326277589?mt=8

Оставить комментарий
Поставьте оценку:
Максим Александрович Мирошниченко
Подписаться на новые публикации
Дайджест выходит раз в неделю по пятницам.

Еще по теме
Автоматизация вашего бизнеса
Сегментация контактов, e-mail рассылки, телефония, клиенты и продажи, бизнес-процессы, управление проектами и задачами
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...