click fraud detection
Логотип клиента

Прелюдия

Сервисный центр бытовой техники

Кто внедрял:

Денис Ковальчук
  • Какие блоки настраивались в процессе внедрения:

    • Блок 1. Загрузка базы контактов;
    • Блок 2. Настройка интерфейса карточки клиента/сотрудников;
    • Блок 3. Загрузка базы товаров;
    • Блок 4. Создание структуры компании;
    • Блок 5. Интеграция с Google Таблицы;
    • Блок 6. Интеграция с Telegram;
    • Блок 7. Интеграция с SMSfly;
    • Блок 8. Интеграция с Viber;
    • Блок 9. Интеграция с email;
    • Блок 10. Интеграция с Опендатабот;
    • Блок 11. Интеграция с Киевстар;
    • Блок 12. Настройка бизнес-процесса Обращение клиента;
    • Блок 13. Настройка бизнес-процесса Заказ клиента;
    • Блок 14. Настройка бизнес-процесса Пропущенный звонок;
    • Блок 15. Настройка бизнес-процесса Плановый обзвон;
    • Блок 16. Настройка бизнес-процесса Холодный звонок;
    • Блок 17. Настройка бизнес-процесса Заказ от РМ;
    • Блок 18. Настройка бизнес-процесса Сверка;
    • Блок 19. Настройка бизнес-процесса Сервисные вопросы;
    • Блок 20. Настройка бизнес-процесса Простая задача;
    • Блок 21. Работа со складами.

Сколько в проекте сделано:

На сколько лицензий было внедрение:
10-16
Часов доработок потребовалось:
1
Сколько консультаций:
2
Хроники с процесса настроек
Пример автоматизации
Пример бизнес-процесса
Пример магазина решений
  • База данных
  • Контакт
  • Сервисный центр
  • Ремонт
  • Telegram
  • email
  • Опендатабот
  • Киевстар
  • Почта
  • SMSfly
  • Viber
  • Google Таблицы
  • Заказ
  • Обращение клиента
  • Бизнес-процесс
  • Обзвон
  • Сверка
  • Сервисный ремонт
  • Склад
  • Обучение