логотип компании

Pit-Stop 24

Компания по предоставлению услуг выездного шиномонтажа

Кто внедрял:

Роман Ткаченко
  • Какие блоки настраивались в процессе внедрения:

    • Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
    • Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
    • Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
    • Блок 4: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заявки;
    • Блок 5: Интеграция с IP телефонией и виртуальной АТС MCN;
    • Блок 6: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
    • Блок 7: Подключение и настройка bнтеграциb с sms-сервисом клиента;
    • Блок 8: Создание и настройка логики отчёта по выручке;
    • Блок 9: Создание и настройка логики отчёта по контрагенту;
    • Блок 10: Создание и настройка логики отчёта по диспетчеру;
    • Блок 11: Создание и настройка модуля KPI с учетом требований и пожеланий клиента;
    • Блок 12: Создание и настройка бизнес-процесса начисления заработной платы сотрудникам;
    • Блок 13: Настройка прав доступа;
    • Блок 14: Подключение и настройка интеграции с сервисом Jivosite;
    • Блок 15: Подключение модуля личного кабинета клиента;
    • Блок 16: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
    • Блок 17: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.
  • Какие нестандартные решения применялись в процессе интеграции:

    Блок БП необходимо было настроить таким образом, чтобы в интерфейсе процесса отображался минимум кнопок и чтобы переходы на следующие этапы выполнялись в зависимости от заполненных полей. Также было много условий по автоматическому запуску процессов из разных источников.

    Все доработки были выполнены согласно пожеланий и требований клиента с учетом сферы деятельности.

Сколько в проекте сделано:

На сколько лицензий было внедрение:
1-6
Часов доработок потребовалось:
16
Сколько консультаций:
7
Хроники с процесса настроек
пример автоматизации
пример бизнес-процесса
пример процесса
  • База данных
  • Контакт
  • АТС MCN
  • MCN
  • Телефония
  • Бизнес-процесс
  • Заявка
  • Смс
  • Выручка
  • Контрагент
  • Диспетчер
  • KPI
  • Права доступа
  • Jivosite
  • Личный кабинет клиента
  • Интерфейс