Техническая поддержка OneBox

Name: OneBox CRM + ERP + BPM
Address: Władysława Łokietka 6A, Krakow, Lesser Poland, 30-010, Poland
Telephone: +380 (44) 390-09-85

OneBox предоставляет 2 типа технической поддержки:

БЕСПЛАТНАЯ (ОБЩАЯ) ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ		ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ
преимущества	недостатки	преимущества	недостатки
данная услуга предоставляется бесплатно расширенный рабочий график (10:00-20:00 Пн-Сб) 3 канала коммуникации (email; телефон; форма обратной связи) высокий уровень администрирования и контроля качества работы отдела	решает задачи только типа “ошибка” каждая ваша следующая задача попадает на случайного сотрудника из команды поддержки бесплатной линии Получить больше информации про услугу	все преимущества бесплатной линии индивидуальный менеджер (ваша задача всегда попадает на одного сотрудника) возможно реализации доработок и предоставления профессиональных консультаций	единственный недостаток данной услуги в том, что не бесплатная Получить больше информации про услугу