1b.app
Скопирована ссылка -

CRM OneBox выступил партнером форума «Омниканальный потребитель: Эмоции и технологии»

Четвертая ежегодная конференция посвящена эффективной онлайн и офлайн-торговле. CRM OneBox выступил партнером мероприятия. Кому и чем полезен форум, читайте ниже.

Что такое омниканальность

Омниканальность стала основой клиентского сервиса, это бесшовный потребительский опыт через разные каналы. Omni — означает «все». Потребитель покупает и узнает о товарах везде: от друзей, в соц.сетях, в приложениях, по имейл-рассылкам и в офлайн магазинах.

CRM OneBox выступил партнером форума «Омниканальный потребитель: Эмоции и технологии»

Покупатели привыкают быстро и легко заказывать в интернете, забирать товары в магазине и легко возвращать их, делиться впечатлениями в соцсетях. Ритейлерам приходится успевать за ожиданиями покупателей. На форуме ведущие игроки офлайн и онлайн-рынка расскажут о своем опыте и приемах.

Чем полезно участвовать в конференции?

Рекомендуем посещать конференцию всем тем, чья деятельность связана с ритейлом в Украине. Несколько фактов о ситуации на украинском рынке:

  • Объем рынка интернет-коммерции в Украине за 2016 год вырос на 50%
  • 44% пользователей заходят в интернет с мобильных, по Киеву доля мобильных выходов в онлайн превысила 50%
  • Крупные игроки ритейла активно открывают онлайн-магазины. К примеру "Эпицентр К" открыл 27.ua, который одним из самых посещаемых интернет-магазинов Украины. Рознична сеть Eva готовит к запуску интернет-магазин
  • В 2016 году более половины украинских интернет-покупателей совершали от пяти до двадцати онлайн-покупок. Каждый второй покупает одежду, обувь и аксессуары (56%), компьютерную (52%) и потребительскую технику (50%).

Программа форума 2017 представила доклады:

– топ-менеджеров крупнейших игроков рынка: Prostor, COMFY, Fozzyshop, "Наш Край»;

– основателей Rechi.ua,Michael Kors, TopShop, GarnaMama, "Будинок іграшок";

– экспертов Smart Business.

Форум — это отличное место встречи и возможность узнать из первых уст информацию о том, куда движется рынок. Это место нетворкинга и вдохновения.

CRM OneBox выступил партнером форума «Омниканальный потребитель: Эмоции и технологии»

 

Контакты:

+38(044)209-43-18

+38(066)716-30-26

belinskaya@retail-community.com.ua