1b.app
Скопирована ссылка -

Запуск интернет-магазина на CRM-платформе. Преимущества и недостатки

Для запуска online-продаж требуется сайт специально разработанный для этих целей. На таком сайте посетители просматривают и заказывают товары. А админ-панель устроена так, что менеджеры обрабатывают заказы и редактируют информацию о товарах.

Как получить интернет-магазин каждый выбирает сам. Распространенные варианты, это:

  • создать магазин на основе бесплатных шаблонов;
  • заказать интернет-магазин у фрилансера;
  • заказать разработку сайта у web-студии;
  • купить готовый движок для интернет-магазина на CRM-платформе.

Запуск интернет-магазина на CRM-платформе. Преимущества и недостатки

Купить готовый движок для интернет-магазина на CRM-платформе

В данной статье остановимся на варианте, в котором мы уверены. Это вариант — купить OneBox Store — готовый движок на CRM-платформе OneBox. В нашем случае "готовый" не значит — шаблонный. В движке OneBox Store более 200 настроек. Редактируется интерфейс, баннеры, логотипы, страницы. Администратор меняет и редактирует тексты, цвета, блоки сайта, категории и фильтры поиска. Рассмотрим плюсы и минусы вопроса.

CRM-платформа OneBox — это система, которая автоматизирует работу с заказами, клиентской базой, складами. Это учет и автоматизация всего, что связано с интернет-магазином: история обращений, платежи, документы, товары и контакты.

Информация о работе менеджеров также хранится в платформе OneBox. Звонки, СМС-сообщения, электронные письма и встречи с клиентами фиксируются и управляются в одной системе. Заказы с имейл поступают в рабочие календари менеджеров. Система собирает данные и формирует ценную статистику, которая отображается в виде отчетов, графиков или воронкой продаж.

Запуск интернет-магазина на CRM-платформе. Преимущества и недостатки

Преимущества такого решения

Надежность — движок на CRM-платформе OneBox готов к работе, он разрабатывался, тестировался и совершенствовался. Вы подписываете официальный договор о покупке;

Уверенность — после приобретения движка техническая поддержка разработчика остается на связи. Есть возможность получить помощь или консультацию;

Оперативность — нет необходимости с нуля “изобретать велосипед” — тратить время на разработку, согласование технического задания для нового сайта. Создавать дизайн, верстку, программировать и тестировать функционал — не нужно;

Индивидуальные решения — вы получаете конструктор из которого строите сайт и управление так, как нужно вам. Настраиваются как общие шаблоны, так и каждая отдельная страница товара, каждая категория на все случаи. Выберите нужные вам:

  • отображение на мобильных устройствах;
  • внешний вид каждой страницы для планшета и под ПК;
  • внешний вид карточек товара, заказа и контакта в админ-панели.

Запуск интернет-магазина на CRM-платформе. Преимущества и недостатки

Изменяйте под ваши требования этапы бизнес-процессов. Создавайте нужные фильтры в админ-панели, а также фильтры для поиска товаров пользователями на сайте.

Преимущества в работе с поставщиками

Рабочее время экономится за счет автоматизированной загрузки и обработки прайсов поставщиков. При входящем заказе, программа самостоятельно проверяет наличие и цену товара у ваших поставщиков и выбирает самый выгодный вариант. OneBox Store принимает информацию из других сервисов. Например, данные об обновлении ассортимента или изменении цен.

Запуск интернет-магазина на CRM-платформе. Преимущества и недостатки

Если продажа ведется с физического склада магазина, то товар резервируется системой и другие менеджеры не смогут продать зарезервированный продукт.

Функция OneBox Community за несколько минут подтягивает из открытых прайс-агрегаторов продукты выбранной категории. Ваш новый интернет-магазин наполняется товарами и готов продавать.

Валидность HTML-кода

Валидность — это соответствие исходного кода сайта нормам и правилам, которые оценивают поисковые роботы.

Генерируемый движком HTML-код SEO-оптимизирован. Во всех страницах созданных вами товаров делается корректная структура, проставляются заголовки и мета-теги для продвижения сайта в поисковой выдаче.

Интеграции

OneBox Store обменивается информацией с внешними сервисами и базами данных для дальнейшей обработки. К примеру, в CRM-платформу отправляются данные о заказах клиентов по JSON, XML REST API. Заказы с ваших страниц на прайс-площадках, таких как Prom.ua или Hotline будут передаваться в одну систему.

Так вы получаете ценную статистику для полного понимания спроса и закономерностей бизнеса и эффективно им управляете. Так вы получаете возможность автоматизировать работу интернет-магазина.

Интеграция с почтовыми сервисами ускоряет пересылку товаров. Интеграция с сервисами коммуникации (ip-телефония, SMS-сервисы) и электронной почтой автоматизирует обработку заказов.

Недостатки

Оплата — за готовое решение, над которым трудились разработчики нужно заплатить.

Универсальность. Преимущество может быть для кого-то одновременно и недостатком. OneBox Store — это оптимальное предложение для большинства запросов интернет-коммерции, но он создавался, все-же, не под фантазию отдельного клиента. Возможно, вы придумаете что-то, чего нет в движке (мигающие разными цветами буквы, например) и это потребует доработки.

Как получить свой OneBox Store?

Чтобы запустить онлайн-продажи уже сейчас — зарегистрируйтесь на нашем сайте и в течение 30 минут вы получите CRM-платформу вашего интернет-магазина.