Интеграция с ANT-Logistics

CRM-система OneBox имеет встроенную интеграцию с ANT-Logistics. ANT-Logistics – это облачный сервис для расчета оптимальных маршрутов доставки. Рассчитывая маршруты в сервисе, вы можете организовать доставку заказов клиентам в указанное время уменьшив при этом их стоимость. Настроив обмен данными, вы сможете выгружать из OneBox заказы клиентов и рассчитывать в ANT-Logistics маршруты доставок. Далее, по ходу выполнения маршрута, вы будете получать в OneBox автоматически обновляемые статусы выполнения заказов.  Менеджер сможет контролировать факты посещения курьером точки и выполнения заказов. Кроме того, можно настроить отображение другой информации в OneBox по ходу выполнения маршрутов, а именно:

• Подпись клиента на экране в случае выполнения заказа;
• Сумму, полученную курьером;
• Измененный адрес или время доставки;
• Дату следующего визита к клиенту;
• Причину отказа клиента от заказа;
• Фото брака или точки доставки;
• Сообщение от клиента (например, его просьбу перезвонить).