Интеграция с телефонией Lirax

Интеграции

Интеграция OneBox c IP телефонией LiraХ позволит Вам принимать и совершать звонки, всего в один клик, звонок клиента всегда будет поступать на связанного с ним менеджера, который в свою очередь будет знать кто и по какому поводу звонит так как на экране будет всплывать карточка, вместе с историей обращений и заказов. Вы сможете легко проконтролировать работу Ваших операторов благодаря записи разговоров и подробной статистике по звонкам. Ни один менеджер не останется без работы, а клиенты смогут с легкость дозвониться в Вашу компанию, благодаря умной маршрутизации и правильной системе распределения звонков.

Возможности:

  • совершение звонка по нажатию на номер телефона (click-to-call);
  • аудиозаписи и история звонков будут автоматически попадать в события спустя несколько минут после звонка;
  • при входящих звонках будет появляться всплывающее окно.

Версия API: счетчик версий не поддерживается

Оставить комментарий
Автоматизация вашего бизнеса
Сегментация контактов, e-mail рассылки, телефония, клиенты и продажи, бизнес-процессы, управление проектами и задачами
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...