Формы опросов и анкетирование клиентов

Name: OneBox CRM + ERP + BPM
Address: Władysława Łokietka 6A, Krakow, Lesser Poland, 30-010, Poland
Telephone: +380 (44) 390-09-85

База контактов (CRM)

Категории

OneBox дает вам инструмент проверки удовлетворенности покупателей выполненным заказом. Эта функция собирает обратную связь от клиентов, чтобы вы смогли анализировать отзывы и оперативно на них реагировать. Это позволит сделать сервис обслуживания максимально комфортным для покупателей. Поставьте автоматическое действие на нужно этапе бизнес-процесса, и каждый раз, при переходе на этот этап система будет отправлять клиенту форму с вопросами о качестве обслуживания, уровне удовлетворенности и о его пожеланиях. Форма настраивается внутри системы - вы сами определяете какие вопросы задать клиенту, и в любое момент, сможете их корректировать без привлечения программиста. Ответы клиентов будут приходить в систему, в задачу с которой отправлена форма или же в качестве задач на сотрудника, ответственного за анализ лояльности клиентов. Ответы упорядоченные в форме по полям, их удобно анализировать и обрабатывать.

Посмотреть вживую

Оставить комментарий


Поставьте оценку:

Автоматизация вашего бизнеса

Автоматический контроль и уведомления, сегментация ваших продаж и контактов, телефония, рассылки, документы, склады - все это есть в OneBox при подключении.

Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85

Готовая CRM за 2 минуты

.crm-onebox.com

Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.

Нет, мне лень...