Программа для страхования

Сегментация контактов, e-mail рассылки, телефония, клиенты и продажи, бизнес-процессы, управление проектами и задачами
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...

Возможности CRM для страхования


  • Вести базу контактов, с возможностью инициировать обращения с предложениями к уже существующим
  • Вести процессы страхования с разными типами страховых случаев, их описанием через дополнительные поля процессов, продуктов процессов, карточек контактов
  • Отслеживать сроки окончания страховых контрактов с их продлением на уровне настройки автоматических действий
  • Формировать бизнес процессы, гибко настраивать и управлять оперативным реагированием на страховые случаи, проводить расчеты на основании выведенных коэффициентов
  • Выполнять email/SMS рассылки с использованием интегрированных сервисов
  • Использование для взаимодействия с клиентами мессенджеров: Viber/Telegram/Skype, запуск процессов, связанных с такой формой общения
  • Отслеживать историю связей с каждым клиентом, соответственно знать его предпочтения, потребности, реагирование на предложения
  • Фиксирование фокуса общения на наиболее прибыльной категории контактов, разделение всей клиентской базы на характерные группы
  • Облегчение взаимодействия с иными службами/лицами, экспертами страховых событий, снижение бумажного документооборота
  • Работа через OneBox call-center, гарантирующего оперативное реагирование на события, связанные со страховыми случаями
Оставить комментарий