click fraud detection

Типовые ошибки: воронка продаж (Урок 1)

Урок 1: анализируйте воронку продаж и работайте над узкими местами.

Формирование воронки продаж

Перед анализом, очень важно сформировать правильную воронку продаж. Разберём на примере магазины одежды:

Типовые ошибки: воронка продаж (Урок 1)

Стоит ли расписывать все подробно? Для больших бизнесов стоит, но в пределах разумного. У коллег был случай, что воронка состояла из 32 статусов и в карте клиента более 40 полей. Менеджер 80% своего времени тратил только на заполнение CRM, вместо того чтобы продавать. 

Итак, расписываем всю нашу воронку и идем дальше. Ещё одна распространенная ошибка(про которую я уже писал не раз) - незаконченность статусов. Это в 95% случаев причина скопления лидов в одном статусе и может быть тем самым "узким горлом". 

Продолжение в следующей статье...

Оставить комментарий
Поставьте оценку:
Кусаин Айбол Каирканулы
Integrator CRM
Подписаться на новые публикации
Дайджест выходит раз в неделю по пятницам.

Еще по теме
Автоматизация вашего бизнеса
Автоматический контроль и уведомления, сегментация ваших продаж и контактов, телефония, рассылки, документы, склады - все это есть в OneBox при подключении.
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...