Программа для юриспунденции

Сегментация контактов, e-mail рассылки, телефония, клиенты и продажи, бизнес-процессы, управление проектами и задачами
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...

Возможности CRM для юриспунденции


  • Прием обращений из разных каналов: с сайта, по email, по звонку, полезна интеграция с IP-телефонией
  • Оперативная фильтрация по типу обращения, т.к. юридические услуги чрезвычайно разноплановые
  • Если юридическая компания имеет широкий спектр услуг, то - генерация процессов по типу обращения и его мгновенное переключение на специалиста соответствующего профиля
  • Если юридическая компания узкоспециализированная, то возможность быстрой передачи обращения на свободного специалиста
  • Возможность не пропускать обращения при текущей ситуативной занятости специалистов. Если был пропущен входящий звонок или email обращение, задача и контакт не потеряется лагодаря автоматизации действий
  • Ведение истории обращений по каждому клиенту, с запуском проекта по такому клиенту и накоплением в таком проекте всех видов его запросов
  • Автоматизация действий по напоминанию сроков ведения дел, поскольку в юриспруденции все жестко формализовано по срокам
  • Возможность отслеживания работы каждого сотрудника компании с расчетом вознаграждения по каждому типу обращения в зависимости от факторов, заложенных в формулу расчета такого вознаграждения
  • Выставление счетов, контроль ожидаемых и фактических платежей, отслеживание финансовых обязательств
  • Разделение прав доступа к системе и к процессам
Оставить комментарий