Evgakids - магазин персонализированной детской одежды

Евгения Лукаш, Компания «Евгакидс»
2016-12-06 15:10:29
Вначале компания использовала 1С, но вскоре убедились в её неэффективности. Управлять клиентами и заказами было нереально. Программа не имеет ряда современных функций таких как воронка продаж, не фиксирует обращения клиентов без факта покупки.
Стало понятно, что нужно автоматизировать работу с клиентами и заказами с сайта. Поэтому «Евгакидс» обратились за помощью к профессионалам — компании WebProduction.
«Если раньше в бизнесе можно было лететь, как на воздушном шаре куда вынесет ветер, то теперь нужно «лететь» строго по приборам и управлять полетом» — говорит Евгения Лукаш. Таким «прибором» стала CRM-система OneBox.
OneBox позволил автоматизировать процесс продаж, работу с клиентами и существенно повысить эффективность бизнеса в целом. OneBox помогает оптимизировать постановку задач для сотрудников, выбрать лучшего исполнители и повысить вероятность результативной сделки.