Перенаправление звонков

Отчеты и аналитика

Входящие звонки на вашу корпоративную IP-телефонию на базе Asterisk система OneBox распределяет по сотрудникам. Например в зависимости от того, кто указан менеджером клиента или кто последним общался с этим клиентом, тому и будет направлен входящий вызов. Отчет показывает сохраненные правила перенаправлений звонков. На основе этих данных вы видите в табличном виде все существующие перенаправления звонков и анализируете причины формирования этих правил. Для быстрого поиска данных в отчете, воспользуйтесь панелью фильтрации. Введите параметры поиска в соответствующие поля панели и вы получите интересующий вас отчет. Система перенаправления звонков работает опционально, при заказе полной интеграции с Asterisk.
Оставить комментарий
Автоматизация вашего бизнеса
Сегментация контактов, e-mail рассылки, телефония, клиенты и продажи, бизнес-процессы, управление проектами и задачами
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...