Встроенный почтовый клиент

Почта и рассылки

Встроенный почтовый клиент

Вы можете принимать письма, писать ответы и просматривать историю переписки с клиентами и партнерами, находясь в системе OneBox и не открывая сторонние приложения для доступа в почту. Для этого в OneBox необходимо настроить интеграцию с необходимым почтовым ящиком. В разделе событий вашего OneBox будут отображены все письма в хронологическом порядке. Здесь можно увидеть свои письма, и переписки коллег (доступ к событиям других сотрудников настраивается, решение о том кто и чьи письма будет видеть принимает руководитель). Фильтра раздела по дате, сотруднику, email, другие - позволяют быстро найти необходимое письмо. Каждая переписка формируется в цепочку, то есть открыв последнее письмо, вы сможете увидеть все предыдущие письма этой переписке (по аналогии как в почтовике). Также прямо из раздела событий можно: написать письмо, позвонить клиенту или написать sms. А само письмо можно: превратить в процесс, ответить, переслать, добавить в спам, поделится, отправить в чат OneBox, добавить в корзину, создать новый контакт или добавить в существующий.   Более того система может создавать на основе входящих писем новые задачи и заказы, которые будут добавлены в календари указанных вами сотрудников либо же на общую очередь задач. А также вы сможете отправить письмо прямо из окна заказа или задачи.

Оставить комментарий
Поставьте оценку:
Автоматизация вашего бизнеса
Автоматический контроль и уведомления, сегментация ваших продаж и контактов, телефония, рассылки, документы, склады - все это есть в OneBox при подключении.
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...