БИЛЛИНГ НА БАЗЕ CRM OneBox
OneBox Billing в базовой версии обеспечивает:
- Автоматизацию внутренних процессов компании, которая владеет OneBox.
- Расчет стоимости обслуживания на базе тарифных пакетов.
- Расчет списания и/или зачисления средств на баланс абонента.
- Начисление пени и/или бонусов.
- Управление оплатами:
- зачисление средств,
- контроль оплат с уведомлением о просрочке,
- автоматическое формирование задач на контакт с должниками).
- Работу абонентского отдела с увеличением скорости обслуживания клиентов.
- Генерацию ответов и мгновенное получение информации оператором.
- Интеграцию с внешними базами данных.
- Управление учетом оборудования и временем его использования.
- Аналитику на базе управляемых показателей.
- Автоматизацию внешних процессов с клиентами/абонентами.
-
Личный кабинет для абонентов:
- физических лиц;
- юридических лиц.
- Возможность интеграции с клиентскими базами данных.
- Автоматическое формирование и выставление счетов, актов, других документов.
- Автоматическое формирование и заполнение, хранение электронных копий договоров с абонентами.
- Формирование истории расходов, пополнения, изменения тарифа абонентов.
- Автоматизацию работы с подрядчиками/поставщиками.
- Управление дебиторской и кредиторской задолженностью.
- Подписание документов при помощи ЭЦП.
- Регистрацию внешних контрагентов.
- Получение заявок от возможных поставщиков, мини-скоринг оценки качества поставщиков.
- Управление бюджетами закупок.
