click fraud detection
Логотип клиента

Apelsin.net

Интернет провайдер

Кто внедрял:

Роман Ткаченко
  • Какие блоки настраивались в процессе внедрения:

    • Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
    • Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
    • Блок 3: Работа с формированием базы продуктов клиента;
    • Блок 4: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
    • Блок 5: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки входящих обращений по телефону;
    • Блок 6: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки пропущенных звонков;
    • Блок 7: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки имейлов;
    • Блок 8: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для подключения новых клиентов;
    • Блок 9: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для предварительного обследования возможности подключения;
    • Блок 10: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для вызова мастера;
    • Блок 11: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для строительства новой сети;
    • Блок 12: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для закупки ТМЦ;
    • Блок 13: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для выдачи ТМЦ;
    • Блок 14: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для добавления новых платежей;
    • Блок 15: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для фиксирования подключенных услуг клиентов;
    • Блок 16: Настройка отчетов согласно требований и пожеланий клиента;
    • Блок 17: Настройка подсчета заработной платы для сотрудников клиента;
    • Блок 18: Реализация справочников для хранения точек подключения и свободных ip адресов;
    • Блок 19: Настройка интеграции между OneBox и биллингом клиента;
    • Блок 20: Подключение и настройка интеграции с телефонией Asterisk;
    • Блок 21: Подключение и настройка интеграции с телефоние Nextel;
    • Блок 22: Подключение и настройка интеграции с Приватбанк;
    • Блок 23: Подключение и настройка интеграции с Google Maps;
    • Блок 24: Подключение и настройка интеграции с viber;
    • Блок 25: Подключение и настройка интеграции с Turbosms;
    • Блок 26: Подключение и настройка интеграции с Jivosite;
    • Блок 27: Настройка шаблонов документов согласно пожеланий клиента.
  • Какие нестандартные решения применялись в процессе интеграции:

    • Была реализована настройка интеграции между OneBox и биллингом клиента. Все настройки были произведены и протестированы на основании пожеланий и требований клиента с учетом сферы деятельности.

Сколько в проекте сделано:

На сколько лицензий было внедрение:
6-11
Часов доработок потребовалось:
150
Сколько консультаций:
73
Хроники с процесса настроек
Пример дашборда
Пример диаграммы на дашборде
Магазин решений
  • База данных
  • Продукт
  • Клиент
  • Интерфейс
  • Дашборд
  • Емейл
  • Почта
  • Почтовый ящик
  • Провайдер
  • Отчет
  • Заработная плата
  • Asterisk
  • Nextel
  • Приватбанк
  • Google Maps
  • viber
  • Turbosms
  • Jivosite
  • Документ
  • Шаблон документа
  • Биллинг