Usługi służące do dostrajania i wdrażania CRM OneBox

Poniżej znajduje się lista obowiązków funkcjonalnych różnych usług służących do konfigurowania i wdrażania OneBox CRM. Dla porównania istnieją trzy usługi:
  • usługa junior Account (młodszy specjalista w zakresie wdrażania OneBox)
  • usługa senior Account (starszy specjalista ds. wdrożenia OneBox)
  • usługa Integrator. Wdrożenie pod klucz CRM dla przedsiębiorstwa dowolnej wielkości

Każda usługa ma swoje zalety. Aby wybrać najlepszą usługę dla Twojej firmy, zapoznaj się z tabelą porównawczą poniżej:


Nazwa usługi
junior Account
senior Account
integrator
Doświadczenie we wdrażaniu CRM w przedsiębiorstwie od 6 miesięcy
junior Account
от 2х лет и опыт внедрения более 50ти лицензий пользователей
senior Account
от 5ти лет и опыт внедрения более 300 лицензий пользователей
integrator
Применение готовых решений "Best solution" для достижения конечной цели внедрения
junior Account
senior Account
или разработка уникальных решений, в зависимости от выбора заказчика
integrator
Konfiguracja podstawowe funkcje:
- Tworzenie użytkowników
- uprawnienia ustawień
- ładowanie
baza danych kontaktów - ładowanie bazy towarów
junior Account
senior Account
integrator
Konsultacje z wykorzystaniem dostępnych funkcji systemu CRM (odpowiedzi na pytania, ogólne szkolenie w zakresie korzystania z CRM)
junior Account
z dostosowaniem do wymogów projektu
senior Account
z dostosowaniem do wymogów projektu
integrator
Konsultacje w sprawie stosowania CRM, odpowiedzi na otwarte pytania (wielowymiarowość w realizacji zadania klienta w zakresie dostrajania CRM)
junior Account
senior Account
z dokładną analizą zadań klienta
integrator
Ustanowienie pojedynczego dokumentu dotyczącego tworzenia CRM (w oparciu o wszystkie życzenia klienta)
junior Account
senior Account
integrator
Ujęcie stanu wdrożenia CRM na podstawie stałej kwoty pracy
junior Account
senior Account
w postaci struktury zadań projektu bezpośrednio w kliencie OneBox
integrator
Jeden pracownik, który komunikuje się z klientem w trakcie wdrażania CRM
junior Account
senior Account
można przyciągnąć kilku specjalistów naraz
integrator
Szkolenie klienta do korzystania z rzeczywistych ustawień
junior Account
senior Account
z możliwością szkolenia na terytorium klienta
integrator
Audyt procesów biznesowych przed powstaniem zadań projektu
junior Account
senior Account
аудит происходит на предприятии клиента в "боевом режиме" работы предприятия
integrator
Formułowanie wniosków dotyczących doskonalenia / optymalizacji procesów
junior Account
senior Account
integrator
Formalizacja procesów biznesowych w formie diagramu blokowego
junior Account
senior Account
integrator
Возможность разработки новых модулей продукта, без привлечения дополнительных консультаций от отдела разработчиков
junior Account
senior Account
integrator
Kontrola infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa w procesie wdrażania
junior Account
senior Account
integrator
Zarządzanie harmonogramem projektu i wpływ na uczestników projektu ze strony klienta ("kopanie" pracowników)
junior Account
senior Account
integrator
Powołanie grup roboczych na terytorium klienta do opracowania najbardziej skutecznych rozwiązań
junior Account
senior Account
integrator
Okres obowiązywania usługi 2 miesiące lub do momentu pełnego uzgodnienia obciążenia pracą przy rozpoczynaniu projektu
junior Account
3 miesiące lub do momentu pełnego uzgodnienia obciążenia pracą przy rozpoczynaniu projektu
senior Account
przed pełnym wdrożeniem projektu
integrator
Koszt usługi 550$/2 месяца
junior Account
1287$/3 miesięcy
senior Account
jest obliczana na podstawie zakresu pracy.
Ocena kosztu pracy odbywa się za darmo
integrator

Każdy klient może wybrać dla siebie akceptowalny sposób dostosowywania i wdrażania. Podstawową różnicą między usługami jest koszt i zakres prac ze strony klienta.
CRM może być równie skutecznie wdrożony przez młodszego specjalistę i integratora.
Ale jeśli godzina Twojej pracy kosztuje więcej niż godzina pracy Integratora, wdrożenie poprzez przeniesienie odpowiedzialności za wdrożenie na pracownika zewnętrznego.

Zdecyduj, jak chcesz wdrożyć system OneBox CRM.

Oferujemy trzy opcje.
  • 1 Na własną rękę, przy pomocy technicznej i wskazówek
    Przy zakupie OneBox, można uzyskać dostęp do naszej pomocy technicznej.
    Wsparcie techniczne zapewnia doradztwo w zakresie istniejącej funkcjonalności OneBox, trwa na zakończenie zadań i eliminuje błędy.
    80% bilet obróbce w ciągu 4 godzin po podaniu.
    Wsparcie techniczne jest odpowiedzialny tylko za konkretne pytania bezpośrednich „jak to działa” lub „jak to ustawić.”
    Ogólne pytanie lub pomaga usystematyzować swoją procesu biznesowego, nie dostarczają (na przykład „mówią nam, jak lepiej finuchet” lub „jak się moi pracownicy do pracy w CRM”).

    Zlecenie wdrożenia CRM
  • 2 Z pomocą naszego Account
    Zapewniamy usługę implementacji CRM OneBox.
    Osobliwością naszej technologii jest to, że uczymy klienta samodzielnego zarządzania wszystkimi procesami OneBox i określania procesów.
    Usługa jest odpłatna i z reguły w jej kolejce.

    Zlecenie wdrożenia CRM
  • 3 Z pomocą profesjonalnej firmy integratora lub konsultanta biznesowego
    Można zatrudnić konsultanta biznesowego lub dowolny integrator, który pomoże uporządkować procesy biznesowe i przesunąć je do CRM.
    Możemy również dostarczyć listę konsultantów dla danej branży.

    Zlecenie wdrożenia CRM

Jak CRM jest realizowany za pomocą integratora

Proces integracji CRM z dowolną firmą jest indywidualny, ale istnieją wspólne cechy, które można wyróżnić:
  • Wraz z integratorem wyznacza się cel wdrożenia w jednostkach mierzalnych. Na przykład zwiększanie szybkości przetwarzania zamówień, zmniejszenie liczby nieodebranych połączeń w dziale sprzedaży itp.;
  • Razem z konsultantem biznesowym analizowane są niezbędne działy przedsiębiorstwa;
  • Plan wprowadzenia i osiągnięcia niezbędnych wskaźników jest opracowywany i skoordynowany;
  • Konfigurowalne kluczowe procesy biznesowe w systemie CRM;
  • Wszyscy pracownicy firmy otrzymują dostęp do CRM i w razie potrzeby instaluje aplikację mobilną;
  • Kierownictwo firmy w sposób uporządkowany zmusza swoich pracowników do pracy nad nowym procesem biznesowym już w systemie CRM, a nie werbalnie lub na papierze. Niestety bez tego elementu pracownicy nie będą działać w CRM
  • Analiza pierwszych wyników pracy pracowników;
  • Plan jest przygotowany na kolejny etap wdrażania lub korygowania istniejących procesów biznesowych.
Zautomatyzuj swój biznes
Segmentacja kontaktów, dystrybucja e-maili, telefonia, klienci i sprzedaż, procesy biznesowe, zarządzanie projektem i zadania
Konsultacje specjalistów CRM — +380 (44) 390-09-85
Ready CRM w ciągu 2 minut
.crm-onebox.com
Klikając przycisk, automatycznie akceptujesz umowa licencyjna.
Nie, jestem leniwy...