Как обновиться? ДО ВЕРСИИ REVOLUTION?
Общее бесплатное
обновление.

Сейчас мы готовим материл для того, чтобы вы могли обновиться. Вы получите задачу в вашем OneBox, где будут доступны:

  • видео инструкции по новым функциям
  • текстовое, развернутое описание релиза
  • дату, когда будет обновлен ваш OneBox (обновление будет происходить после 24:00 по МСК) В этом типе обновления вы не можете выбрать уникальную дату/время обновления OneBox.

Персональное, ручное
обновление

Это обновление, когда мы выгружаем релиз в согласованное с вами время и дату. Помимо факта выгрузки вы еще получаете в добавок 5 часов работы нашего системного администратора, за которые будут сделано войдет:

  • мы проверим ПО вашего сервера и при необходимости обновим его
  • мы почистим кеш вашего сервера (устарелые и не нужные данные)
  • мы обновим модуль ваших крон скриптов
  • все обновление будет делаться вручную с наблюдением специалиста
Стоимость ручного обновления: 99$

Мы полностью переработали интерфейс
Перед нами стояла задача оставить рабочую зону пользователей узнаваемой.
При этом мы сделали все элементы более удобными, простыми, привлекательными.
БЫЛО
СТАЛО
Чтобы повысить обучаемость новых пользователей

Мы уменьшили количество уникальных стилей. Теперь логически связанные блоки имеют единый стиль.

Уменьшено количество
используемых цветов с 42 до 13
Это позволило снизить нагрузку на восприятие
пользователя. Основные цвета, которые мы применяем:
#f6f7f9
#f7f8fb
#ffda99
#f17c6c
#32b4ff
#359ff8
увеличение скорости работы.
Мы прокачали скорость работы
в несколько раз
680 часов оптимизации привели к тому, что скорость работы OneBox повышена в 3.5 раза!

Ваш сервер теперь станет избыточным для вашего OneBox:

  • Полностью переработаны процессы, создающие основную нагрузку на базу данных;
  • Обновлен весь код системы на новый стиль PHP7;
  • Уменьшена нагрузка на сервер (оперативную память и процессор до 4,5 раз);
  • Оптимизирован IMAP парсинг;
  • Оптимизирован метод получения всех заказов.

Ядро уменьшено в 2,4 раза.

Движок OneBox был переписан так, чтобы оптимизировать используемые файлы, избавиться от дублей, повторений и низко эффективных объектов.

Разработана новая процедура ежедневного обновления.

Теперь обновлять OneBox можно сразу после внесения изменений, без остановки работы OneBox. Это позволит клиентам, которые находятся в состоянии Hyper Care, не прекращать работу в процессе оптимизации новых функций и модулей.

Безопасность данных
Для нас безопасность данных клиентов должна стать акцентом номер один в новом релизе OneBox. Я лично займусь этим блоком.
CTO OneBox Игорь У.
  • Полностью переработана защита от DDoS атак.
  • Переработана система защиты подбора логина и пароля.
  • Переработаны методы защиты от SQL инъекций.
  • Разработан метод вывода контента для публичного скачивания.
  • Проработан механизм, предотвращающий подстановку email адреса.
Все остальное, что сделано по безопасности, мы не можем публиковать,
чтобы не подвергать опасности ваши данные внутри OneBox.
мониторинг системы Функция управления нагрузкой на сервер
и не только

OneBox предоставляет возможность автоматического мониторинга состояния сервера, скриптов и других технических показателей. Вам не надо быть специалистом, чтобы управлять, к примеру, местом на жестком диске. Новый модуль "Мониторинг системы" позволяет автоматизировать процедуру управления предельными показателями. Например, вы хотите знать, когда ваш жесткий диск будет заполнен на 85% и более. Вам достаточно определить предельный показатель, в данном случае это 85%. Выбрать объект для мониторинга, это будет "Жесткий диск". Теперь когда показатель достигнет 85% и более, все ответственные роли получат уведомление.

Детальное описание
возможностей
Сервер. Отображение данных сервера по:
  • использованию RAM, swap
  • занятому дисковому пространству и inodes
  • загруженности процессора
  • ежедневно обновляемая статистика на графике
  • база данных, memcached и др.
Кроны. Показывается информация по всем
типам кронов OneBox, включая:
Установленные приложения на сервер:
Чейнжлог. Быть в курсе всех изменений
OneBox теперь легко
Мы разработали решение, при помощи которого вы можете быть в курсе всех изменений OneBox.
Активировав одну кнопку, вы будете получать раз в неделю уведомление в виде процесса,
где будут отображены все изменения, которыми вы можете воспользоваться.
Мы уже писали, что обновления OneBox отличаются от обновлений других продуктов. Всего у OneBox 3 типа обновлений. Детально вы можете ознакомиться с типами и условиями обновлений тут: https://crm-onebox.com/ru/releases/
Как это сделать:
Автоматизация удаления неиспользуемых файлов
Как вы заметили, основной фокус внимания релиза Revolution - это оптимизация. Мы не прошли стороной вопросы оптимизации накопленной вами информации. Но мы, как разработчики, не можем принимать решение за вас, какие файлы удалять, а какие оставлять. Для этого мы разработали автоматические действия, которые будут удалять выбранные объекты по выбранным правилам.

У пользователей появится возможность очищать информацию о:

  • продуктах;
  • истории логгирования;
  • истории изменений (а те, у кого в системе работают сотни людей) знают, сколько места может занимать история изменений за полгода работы
  • сотрудниках
  • историю событий (удаление не нужных писем, звонков).

Данная функция - это прямая финансовая экономия.

Вы экономите на дисковом пространстве, избавляясь от устаревшей информации. И делаете это без привлечения программистов или IT специалистов.

Функция "Кто смотрел" процесс

Мы даже не ожидали, что такая простая функция может принести столько пользы. Эта возможность стала изюминкой менеджмента. OneBox позволяет не только запоминать, но и показывать:

Более того, данный блок доступен для отображения его в интерфейсе любого процесса.

А теперь самое интересное, чем это может быть полезно?
  1. Вы можете отслеживать поставленные вами задачи. Ознакомился ли исполнитель с поставленной перед ним задачей или нет.
  2. Вы можете наблюдать за особо любопытными. Если кто-то из ваших сотрудников интересуется чужими процессами (теми, к которым он не имеет отношение).
  3. вы можете легко управлять массовыми уведомлениями и проверять, чтобы все участники ознакомились с информацией.
pic
Конфиденциальный процесс

В настройках создания любого процесса можно добавить признак "конфиденциальный". Если при создании этого процесса выбрать данный признак (для этого надо поставить просто галочку), то система создаст абсолютно конфиденциальную задачу. Даже сотрудник с правами администратора не сможет ознакомиться с её содержанием.

так выглядит конфиденциальный процесс в календаре
conf1
conf2
так выглядит конфиденциальный процесс в родительском процессе
так выглядит конфиденциальный процесс списком
conf3
  • К такому процессу доступ имеют только автор, ответственный и наблюдатели, которые были добавлены.
  • Доступ к конфиденциальному процессу нельзя получить или отключить через права.
  • Комментарии этого процесса не отображаются в родительском.
  • Теперь не надо создавать отдельные чаты в мессенджерах, чтобы обсудить деликатные вопросы. Это можно делать прямо в OneBox.
+100 шагов к эффективному
управлению финансами: БЮДЖЕТЫ

Модуль бюджетов позволит вам управлять будущими финансовыми обязательствами. Идеально планировать платежи. Избежать кассового разрыва. Рассчитывать точно суммы налоговых нагрузок.

БЮДЖЕТЫ - это новый раздел финансов. Данный блок вынесен отдельно, так как будет иметь очень высокую ценность для всех, кто использует OneBox для финансового управления.

Что умеет раздел бюджетов:

  1. вы можете создавать неограниченное количество бюджетов по любому направлению вашей деятельности. Например "бюджет развития" или "бюджет на уборку помещения";
  2. делать ручное и автоматическое зачисление средств в нужный бюджет;
  3. настраивать зачисление в бюджет на базе входящих платежей. Более того, в настройках есть возможность выбрать тип юридического лица, процент зачислений и т.д. Так, можно полностью автоматизировать управление единым налогом или НДС;
  4. делать пересчет бюджетов в базовую валюту из других валют;
  5. фиксировать стабилизационный фонд бюджета. Это функция, которая определяет нижний порог баланса бюджета;
  6. управлять соотношением "Средства на счету" и "Обязательства по бюджетам", чтобы никогда не попадать в кассовый разрыв, вести учет списаний с бюджетов с привязкой к:
    • процессам списания;
    • ответственному за списание;
    • причины списания;
  7. производить двухфакторное управление бюджетом. Вы можете работать напрямую с бюджетами. А можете управлять бюджетом через процесс. Особенно это удобно делать с большими, годичными бюджетами, например, "Развитие компании". Вы сможете фиксировать все бюджетные инвестиции по каждому мероприятию, либо рекламной кампании

Обновленный конструктор бизнес процессов
БЫЛО
СТАЛО
  1. Сам конструктор обновлен так, чтобы им пользоваться было приятнее и удобнее.
  2. Добавлена новая палитра выбора цвета этапа.
  3. Изменён способ удаления и добавления связей между этапами.
  4. Оптимизирован код графического дизайнера, что повысит скорость вашей работы при редактировании бизнес-процесса.
  5. Оптимизированные ранее и совершенно новые автоматические действия появятся в вашей библиотеке.
  6. Старые действия, которые были обновлены, не исчезнут с этапов, но не будут более доступны к выбору.
Работа с документами
1. QR код для вашего
документооборота
Используйте автоматическое наложение и сканирование QR кода для автоматизации ваших бизнес- процессов. Вы можете просто отсканировать документ, положить в FTP папку, а OneBox сам определит, к какому процессу надо привязать документ по QR коду.
2. Улучшены массовые операции с документами
Теперь массовые операции с документами, такие как скачивание, передача, копирование в буфер, выгрузку на FTP делать стало в разы проще.
3. Наложение ЭЦП (электронно цифровой подписи) в личном кабинете
OneBox позволяет накладывать ЭЦП прямо в личном кабинете клиента. Так вы можете упростить и ускорить процессы работы с внешними контрагентами.

* Уточняйте интересующую вас библиотеку ЭЦП на доступность.

4. Добавлены новые форматы документов
Теперь OneBox может еще конвертировать в документы типа "word". Таким образом, вы можете выгружать документы в такие форматы: PDF, XLS, DOC.
Оптимизация левого меню.
Holly war окончен! Теперь меню OneBox
может быть или статичным, или динамичным
settings

Также мы предоставляем возможность настроить меню индивидуально под себя. Функция "Личные настройки меню" позволит определить, какие пункты меню вы хотите оставить, какие скрыть, а какие создать. Данное меню будет доступно только вам. Так вы можете персонализировать меню под себя и свои потребности.

OneBox Market

OneBox Market - это полноценный магазин приложений на базе OneBox. Вы можете расширять и прокачивать свой OneBox до бесконечности. На момент релиза в магазине более 100 бесплатных приложений. Через полгода вам будут доступны более тысячи приложений.

  • В магазине будут доступны платные и бесплатные приложения;
  • Приложения будут, как собственные (автор - OneBox), так и внешних разработчиков;
  • Вам будет доступна удобная система фильтрации и подбора приложений;
  • Информация о ТОП приложениях.
Аукцион инвестиций
Предлагайте свои идеи

Участвуйте в аукционе предложений. А мы воплотим предложения победителей.

Принцип работы аукциона:

1.
Вы создаете
лот
2.
Он набирает
голоса
3.
Когда лот наберет
достаточное
количество голосов,
мы забираем его в
реализацию
4.
Выполняем
доработку
5.
Демонстрируем
автору
6.
Закрываем
лот

Мы даём возможность пользователям OneBox создавать свои предложения по улучшению OneBox. И голосовать за предложения других участников Аукциона. Данная функция будет доступна в OneBox Market для подключения. Успейте первыми создать свое предложение!

Переработанная функция
ФИНАНСЫ

Главные возможности переработанной функции финансы:

  1. Возможность настроить собственную страницу финансового управления. Теперь вы можете вывести интересующие вас показатели по финансам на единую страницу и настроить взаимосвязи между этими показателями.
  2. Прежние функции были оптимизированы так, чтобы уменьшить количество пунктов меню, при этом сохранить ключевые возможности.
  3. Переработан полностью раздел финансов в процессе.

БЫЛО
СТАЛО
Встречайте:
Чаты и Мультичаты
Вы можете:
  • Использовать общий чат.
  • Создать свой чат.
  • Пригласить в чат того, кого вы хотите.
  • Сделать чат приватным (запретить приглашение пользователей).
После релиза вы сможете:
  • Использовать чат для внешних коммуникаций.
  • Приглашать клиентов.
  • Подключать внешние каналы связи (месенджеры и соц. сети).
  • Добавлять продукты и формировать заказ.
* Мы не успели сделать эту часть функций. Чтобы не задерживать общий релиз, мы решили доделать в процессе.
Новый раздел МАРКЕТИНГ
Прежние ключевые функции маркетинга выделены в отдельную вкладку. Также мы добавили совершенно новые функции, которыми хотим вас порадовать.
Расчет ROI рекламных
кампаний
OneBox умеет считать ROI ваших рекламных кампаний за период. Демонстрируя, какой источник приносит вам больше ценности. Эта функция доступна в OneBox без подключения внешних инструментов аналитики.
Обратная воронка
OneBox на базе статистики ваших процессов рассчитает емкость транзитных этапов для достижения интересующего вас этапа. Это позволит вам анализировать ключевые точки ваших процессов и повышать конверсию ваших действий
Прогнозы успешности
Это функция, которая позволяет сделать расчет успешности процесса на базе действий, которые в нем ведутся. OneBox рассчитывает по алгоритму, сколько надо сделать звонков, написать или получить писем от клиента, чтобы повысить вероятность сделки. OneBox учитывает 13 внешних параметров для прогнозирования результата.
Переделанная функция
связь событий
Теперь система более эффективно понимает кто с кем ведет взаимодействие, на базе этого способна строить цепочку взаимосвязей между клиентами.
Мобильное приложение
Личного Кабинета
Подключив данный модуль - вы сможете выложить, а ваши клиенты скачать мобильное приложение личного кабинета. Это будет именно ваш личный кабинет, где ваши клиенты, поставщики, партнеры смогут выполнять свои задачи. При этом вам не надо будет разрабатывать и создавать это приложение. Мы предоставим вам готовое решение.
Какие возможности вы получите?
1. Личный кабинет, в телефоне ваших клиентов.
Ваш клиент сможет скачать ваше мобильное приложение из AppStore и/или Google Play. Вы можете сделать это приложение либо платным, либо бесплатным.
2. Персонализация и корректировка под ваши задачи.
Мобильное приложение личного кабинета настраивается отдельно и независимо от десктопного кабинета. Таким образом в мобильном приложении вы сможете выводить только ту информацию, которая нужна в телефоне ваших пользователей.
3. Ваше собственное приложение.
Данное приложение становится вашей собственностью. Оно будет опубликовано от имени вашего предприятия, с вашим логотипом и названием. Приложение можно стилизировать под ваши фирменные цветовые схемы.
4. Широкие возможности для автоматизации.
Мобильное приложение позволит предоставить вашим пользователям такие возможности: - вывод процессов ваших пользователей (возможность отображать процессы и статусы по клиенту в его ЛК); - общение с клиентом через форму обратной связи (когда сотрудник оставляет сообщение в заказе, делая его публичным, клиент в своем ЛК увидит это уведомление); - подключить push-уведомления, чтобы ваши пользователи получали полезные для них нотификации - полноценно вывести все ваши продукты с возможностью их приобретения/подключения - подключать форму оплаты - добавлять информацию о предприятии, об услугах
5. Возможность кастомизации.
Мы можем разработать именно ваш уникальный модуль, к пример калькулятор расчета стоимость установки окон. Который будет работать по вашей логике.
6. Обновляемость и поддержка.
После того как вы приобретете мобильное приложение оно будет улучшаться и поддерживаться. Вы будете получать новые функции, которые сможете скрывать и отображать для ваших клиентов.
Мобильное приложение ЛК

- это приложение, которое ваши клиенты смогут скачать в свободном доступе, и заходить с его помощью в личный кабинет через свой телефон.

Подробнее
статистика на почту. +1 к геймификации. Личная статистика использования OneBox

OneBox собирает и формирует раз в неделю отчет о статистике использования. В чем польза, спросите вы? Все просто.

Представьте, что сотрудник приходит в понедельник и видит, что на прошлой неделе он сделал на 100 звонков меньше, написал на 30 писем меньше и закрыл задач на 50% тоже меньше. Если это здравомыслящий человек, то у него возникнет желание исправить эту ситуацию на текущей неделе, так как это может отобразиться на его доходе в конце месяца. Это очень простой и очень эффективный инструмент мотивации. Чтобы его подключить, установите приложение в OneBox Market. Приложение бесплатное.

stat
Новый тип отображения процессов MEGATIMELINE
Данный тип отображения включил в себя все, что вы так хотели и вам так нравилось:
  1. возможность делать разбивку по часам;
  2. возможность выбирать шаг разбивки 30 минут / 60 минут;
  3. возможность настраивать свой личный период времени отображения от 00:00 - 24:00;
  4. возможность на одно время ставить сразу несколько процессов;
  5. возможность расширять период процессов не заходя в процесс;
  6. теперь процесс можно растягивать по высоте (по временной шкале выполнения);
  7. отображать прошедшее время для удобства планирования;
  8. дизайн приложения был разработан с нуля, на базе пожеланий всех клиентов.
Мастерская для разработки собственных приложений: OneBox WorkShop.
Теперь у вас есть возможность разрабатывать собственные приложения к OneBox
и выкладывать их через OneBox Market
Все события в одной функции: Полностью
переделанный раздел СОБЫТИЯ
  1. отправлять и принимать сообщение всеми подключенными каналами связи в вашем OneBox;
  2. строить цепочки событий;
  3. создавать напоминания и задачи прямо из событий;
  4. перенести ваши папки из почтового клиента в OneBox. Это чтобы вы не почувствовали разницы смены вашего клиента;
  5. получать подсказки от OneBox по важности и/или критичности события. OneBox способен определять возможные жалобы или претензии от клиентов;
  6. единый фильтр по всем событиям, Вы вводите ключевые показатели фильтрации и система ищет сразу по всем событиям, за выбранный период.
+++ Полезности
  • Теперь OneBox будет здороваться с вами разными приветствиями на странице входа.
  • На той же странице входа появится раздел последних новостей компании OneBox. Данный раздел можно скрыть для отображения.
  • Теперь действия на этапах бизнес-процессов можно деактивировать не удаляя.
  • Окно входящего звонка теперь можно свернуть. Окно не пропадет полностью, что позволит его развернуть в случае необходимости.
  • Определение страны по коду телефона. Для упрощения работы с приемом входящих звонков OneBox определяет страну по коду входящего номера.
  • В центре уведомлений мобильного приложения теперь можно оставлять комментарии, не переходя в процесс.
  • Теперь мультиязычность можно подключить прямо из OneBox Market, без привлечения разработчиков.
  • В разделе Дашборд появилось 7 новых возможностей. В том числе конструктор графиков на базе процессов.
КАРАОКЕ
Да, мы сделали КАРАОКЕ. Мы не шутили.
karaoke