click fraud detection
logo firmy

Metal Complex

Sprzedaż rur i innych produktów z metali żelaznych

Kto zaimplementował:

Alexander Gubko
  • Jakie bloki zostały skonfigurowane w procesie wdrażania:

    • Blok 1: Praca z bazą danych kontaktów dla klientów.
    • Blok 2: Pobierz bazę danych kontaktów klienta do systemu OneBox.
    • Blok 2: Tworzenie grup kontaktów do kolejnego grupowania.
    • Blok 3: Tworzenie i dostosowywanie automatyzacji procesu biznesowego sprzedaży.
    • Blok 4: Tworzenie i dostosowywanie automatyzacji procesu biznesowego dzwonienia do dostawców.
    • Blok 5: Tworzenie i dostosowywanie automatyzacji procesu biznesowego wychodzącego żądania.
    • Blok 6: Tworzenie i dostosowywanie automatyzacji procesu biznesowego połączenia przychodzącego.
    • Blok 7: Tworzenie i konfigurowanie ról pracowników w oparciu o życzenia i wymagania klienta.
    • Blok 8: Tworzenie i konfigurowanie indywidualnych praw dostępu w systemie osobno dla każdej roli.
    • Blok 9: Łączenie i konfigurowanie integracji ze skrzynkami pocztowymi klienta.
    • Blok 10: Tworzenie i konfigurowanie kategorii produktów.
    • Blok 11: Praca z bazą danych produktów klienta i jej późniejsze ładowanie do systemu.
    • Blok 12: Tworzenie i dostosowywanie raportów dla działu marketingu.
    • Blok 13: Tworzenie i konfigurowanie KPI dla pracowników.
    • Blok 14: Konfigurowanie automatycznego sortowania i wykrywania spamu w listach.
    • Blok 15: Tworzenie i ustawianie zakazu usuwania kontaktów z określonymi warunkami.
    • Blok 16: Podłączanie i konfigurowanie modułu osobistego konta klienta.
  • Jakie niestandardowe rozwiązania zastosowano w procesie integracji:

    • Prawa dostępu zostały stworzone indywidualnie dla praktycznie każdego pracownika, biorąc pod uwagę rolę i wszystkie zawarte w nim podmioty.

    Tworzenie i konfiguracja uprawnień odbywały się z uwzględnieniem życzeń i wymagań klienta.

  • Czy projekt przyciągnął dodatkowe zasoby do jego realizacji (zewnętrzni wykonawcy, podwykonawcy itp.):

    • Nastąpiło ustawienie sortowania liter według określonych wartości. Podczas tworzenia procesu z litery sprawdza się temat i treść - jeśli w specjalnym katalogu znajdują się słowa lub frazy, zadanie jest zamykane, a wiadomość dostaje się do spamu.
    • W ten sposób wprowadzono indywidualne ustawienia, które nie pozwalają na zamknięcie aplikacji, jeśli jest ona istniejącym klientem i miał co najmniej jedno zamówienie lub znajduje się w grupie klientów / stałych klientów.

    Wszystkie ustawienia zostały wykonane zgodnie z wymaganiami i życzeniami klienta.

Ile zostało zrobione w projekcie:

Ile licencji było wdrożeniem:
6-10
Wymagane godziny usprawnień:
16
Ile konsultacji:
8
Kroniki z procesu ustawień
ustanawianie procesu biznesowego
raport marketingowy
ustawienie kpi
  • База данных
  • Контакты
  • Продукты
  • Группы
  • Категории
  • Товар
  • Почтовые ящики
  • Служба доставки
  • KPI
  • Маркетинг
  • Отчет
  • Личный кабинет клиента
  • Запрет
  • Сортировка писем
  • Автоматизация
  • Спам