Robot dla biznesu i automatyki

OneBox to program, który może pracować samodzielnie, w tle, bez potrzeby angażowania ludzi. Jest robotem strzegącym firmy, który pomaga wykonywać rutynowe lub złożone operacje, które szczerze się mylą, ale musisz to zrobić. Mamy listę OneBox może zrobić samodzielnie. Ale możesz wymyślić wszelkie twoje przeczucia i postaramy się go wdrożyć w życiu robota.

Złap nieodebrane połączenia i monitoruj dzwonki

OneBox zostanie zintegrowany z systemem telefonii. Następnie nauczymy go, aby złapał nieodebrane połączenia, rozprowadzał ich do swoich pracowników i kontrolował dzwonki.

Zebrać całą pocztę w bazie danych kontaktów

OneBox integruje się ze wszystkimi skrzynkami pocztowymi i rozprowadza całą pocztę na kartach kontaktowych. Jeśli karta kontaktowa jeszcze nie jest — zostanie utworzona automatycznie. Natychmiast otrzymasz całą bazę kontaktów z prawdziwymi adresami e-mail, a w każdym kontakcie zobaczysz list.

Baza danych kontaktowych segmentów

Nie wystarczy jedynie zbudować bazę danych kontaktów, należy podzielić ją na właściwe grupy, aby prawidłowo z nią pracować. Wspólnie z Tobą sporządzimy listę wymaganych grup z naszego katalogu, dostosujemy zasady segmentacji.

Harmonogramy zbiorcze

- Budujemy bazę kontaktów opartą na integracji ze swoimi skrzynkami pocztowymi,
- skonfigurować szablony listów z naszego katalogu,
- umożliwiają regularne przesyłanie poczty,
- w razie potrzeby wysyłamy za pośrednictwem usług SendPulse, UniSender lub MailChimp.

Złap zamówienia w mailu i wyślij je do pracowników

Bądźmy szczerzy, większość zamówień z Twojej witryny spadnie na pocztę, a pracownicy często tęsknią za nimi. OneBox, za pomocą różnych reguł, złapie zamówienia pocztą, tworzy przypomnienia systemowe menedżerom, natychmiast wysyła SMS lub PUSH powiadomienia (bezpośrednio na ekranie telefonu) o nowym zamówieniu. Nie musisz nawet sprawdzać poczty.

Wykonaj wysyłanie wiadomości

We wszystkich nowych zamówieniach, które nie zostały doręczone lub przechodzone do stanu niepowodzenia, OneBox z tłem wyśle szereg listów, przypomnij klientowi o zamówieniu. Podczas gdy klient nie kupuje lub nie chce otrzymywać listów.

Masowo wysyłaj SMS

Czy chcesz przypomnieć swoje działania wszystkim klientom i partnerom? Bez wątpienia: OneBox utworzy harmonogram akcji i będzie stale przypominał im wszystkim abonentom za pośrednictwem SMS-a.

Odwiedzający w witrynie — menedżer wiadomości SMS

Gdy osoba otworzy list lub odwiedzi Twoją witrynę — OneBox natychmiast wyśle pracownikowi SMS z numerem telefonu i nazwą klienta, wystarczy zadzwonić i omówić ofertę.

Przypomnij menedżerom klientów

OneBox może przypomnieć menedżerom o potrzebie nawiązania połączenia z normalnym klientem, ponieważ ma coś zamówić.

Zbieranie żądań z witryn i ich dystrybucja do menedżerów

OneBox można zintegrować z witryną lub sklepem internetowym lub z kilkoma witrynami. Wszystkie aplikacje zostaną rozprowadzone między menedżerami, menedżerowie otrzymają przypomnienia systemowe w formie listów lub powiadomień SMS lub PUSH na ekranie smartfona. Pod koniec dnia dyrektor działu zostanie powiadomiony o liczbie wniosków i ich warunkach.

Zgadnij, jak e-mail wszystkich użytkowników Twojej witryny

OneBox ma niepowtarzalną okazję: do przechwytywania adresów e-mail użytkowników witryny, nawet zanim napiszą coś do Ciebie lub zostawić aplikację.

Daj klientom premie za zakupy

Chcesz wdrożyć program lojalnościowy i wydawać bonusy, ale aby poinformować każdego klienta o kosztach? OneBox zrobi to za Ciebie: napisz do każdego klienta list, sms, sprawdź otwartość, przypomnij o bonusie bonusowym, załaduj lub wypisujesz premie za ostatnie zakupy. Musisz nam powiedzieć o zasadach programu premiowania naszych specjalistów.

Wysyłaj kody promocyjne klientom

OneBox może wysyłać kody promocyjne klientów z małą zniżką, aby pobudzić następujące zakupy istniejących klientów. Zasady rabatów, częstotliwość wysyłania kodów promocyjnych oraz sposoby wysyłania wiadomości, możesz zadać sobie pytanie.

Dowiedz się, ile zarobił twój biznes

Czy chcesz otrzymywać informacje co wieczór na równowagę Twojej firmy, ile zarobiłeś dzisiaj, ile wydałeś, jaki rodzaj wierzyciela i debetu jesteś? OneBox może liczyć to automatycznie i wysłać raport do wiadomości.

Śledzenie geolokalizacji pracowników i sprzętu

Czy chcesz, aby OneBox pokazał, gdzie znajdują się Twoi pracownicy lub sprzęt, na jakich trasach się poruszają? Jest to nie tylko możliwe, ale istnieje kilka sposobów na to.

Aby naprawić rozmowy pracowników, nawet z Nokia 1100

Ponieważ współpracujemy z prawie wszystkimi operatorami komórkowymi, możemy zorganizować integrację telefonów GSM Twoich pracowników i OneBox. Jak to działa?

Porównaj pracowników według liczby działań i skuteczności

Co wieczór OneBox wyśle raport do poczty, informując, który z Twoich pracowników, co robić dzisiaj.

Przetłumacz konwersacje w chmurze tagów

OneBox może odbierać telefony i przetłumaczyć je na tekst (formalnie w chmurze tagów). Na podstawie otrzymanych informacji można wyszukiwać pewne słowa stop (mate, szybkość mowy, wzmianka o towarach) i analizować dialog pracowników bez słuchania czatów nagrywania dźwięku.

Niezależnie zadzwonić do klientów

NiezaleŜnie powołać grupę klientów zgodnie z określonym scenariuszem konwersacji: przeprowadzić ankietę, porozmawiać o ofercie firmy, ocenić jakość obsługi.

Uzyskaj nowych klientów z serwisu facebook i instagram

- reklamujesz w serwisie facebook lub instagramie (pomożemy, jeśli tak);
- po kliknięciu tej reklamy OneBox natychmiast złapie kontakty z klientem (ołów);
- przekazuje te kontakty do właściwego menedżera lub menedżerów.

Gratulujemy Twojej bazie danych kontaktowych w Państwa urodzinach

Wystarczy ustawić tekst gratulacyjny lub użyć szablonu — a OneBox automatycznie pogratuluje Ci urodzin Twoich klientów i partnerów. Ale nie będzie to klasyczna pocztówka-akordeon, która trafia do spamu. Powitanie zostanie spersonalizowane, zostanie wysłane z skrzynki pocztowej pracownika, z którą niedawno został przekazany klient.

Pobierz wszystkie nowe firmy-Lidas

Możemy zintegrować OneBox z wieloma otwartymi źródłami na Ukrainie iw CIS. Na przykład wszystkie nowe firmy zarejestrowane na Ukrainie zostaną automatycznie umieszczone w Twojej bazie danych kontaktowych.

Dziękujemy klientom za płatności

Czy chcesz automatycznie wysłać klientowi list lub sms "Dziękuję, Twoja płatność za kwotę xxx otrzymana"? OneBox wie, jak to zrobić, bez pomocy pracowników.

Przypomnij klientom o długach i opóźnieniach w płatnościach

męczony rozmawianiem klientów i zadłużeniem? Nalicuj obciążenie OneBox. W przypadku długu na kliencie OneBox uruchomi automatyczną serię listów i sms z przypomnieniem o płatności, w tym "ostatnim chińskim ostrzeżeniem".

Automatycznie zatrudnij pracowników

Możemy zintegrować OneBox z popularnymi witrynami pracy (na przykład work.ua, rabota.ua). Każdy kandydat, który odpowie na Twoje stanowisko, zostanie wysłany elektronicznym kwestionariuszem, który spowoduje, że kandydat zostanie przesłuchany w dogodnym dla Ciebie czasie. Wystarczy nacisnąć przycisk "Wynajem" lub przycisk "Odmów" przed każdym kandydatem. Aby przeanalizować liczbę powtórzeń, będziesz miał zero czasu.

Automatycznie uczą się początkujących

Kiedy bierzesz początkującego do pracy — to zajmie ci wiele czasu, aby wprowadzić go w toku sprawy. OneBox umożliwia automatyzację takich staży. Wystarczy jedno kliknięcie, aby rozpocząć program praktyk stażowych, który będzie trzymał pracownika w niuansach firmy i jego pozycji, na końcu zapyta i przetestuje test. I będziesz wiedział 100%, że pracownik jest dla Ciebie odpowiedni, ponieważ jest przeszkolony.

Automatycznie zwalczaj pracowników

Określ zasady i wskaźniki, po których możesz zagrozić pracownikowi. (Na przykład jeśli przez tydzień menedżer sprzedaży nie dokonał pojedynczego połączenia). Jeśli te zasady zostaną znalezione, dostęp do pracownika zostanie automatycznie zablokowany, zostanie mu wyświetlony piękny komunikat, że zostanie zwolniony. Dyrektor otrzyma powiadomienie.

Tworzenie przypomnień dla pracowników

Aby Twoi pracownicy nie zapomnieli wykonywać swoich obowiązków — OneBox może im przypomnieć o tym. Na przykład w każdy poniedziałek o 9 rano OneBox może wysłać list do działu księgowości w imieniu menedżera i poprosić o wymagany raport lub odniesienie. Potem o 9:30 rano napisz SMS do pracowników z prośbą o zebranie się w sali posiedzeń. I wieczorem przypominaj sprzątaczowi oczyszczenie biura. W takim przypadku OneBox może to zrobić przez pisanie, dzwonienie, SMS, wiadomość do Viber, Facebook, Whatsapp lub Telegram.

Wykonaj proces według kolejności

Jeśli OneBox zrozumie, że zlecenie sprzedaży jest "wyprzedane", powiadomi menedżera i menedżera o tym, w krytycznej sytuacji, zmień menedżera i wyśle wiadomość z przeprosiną dla samego klienta. Mechanizm "śledzenia" pozwala nie przegapić transakcji z powodu ludzkich błędów.

Pulpit nawigacyjny dla wszystkich klientów

W OneBox można aktywować i rozpowszechniać prywatny pokój dla wszystkich klientów i partnerów w firmie oraz przekazywać wszystkim klientom komunikację z zadaniami na swoim koncie osobistym.

Wystawianie rachunków i dokumentów

OneBox może automatycznie (lub ręcznie za parę kliknięć) wypisywać weksle i umowy z odpowiednimi klientami i natychmiast wysłać je do poczty. Nie trzeba już wypełniać umów w edytorach Word. Jeśli masz setki lub tysiące klientów — OneBox pomaga zautomatyzować płatności z przypomnieniem i zorganizować prawidłowe rozliczenie płatności.

Zarządzaj strukturą organizacyjną Twojej firmy

Jeśli chcesz wyobrazić strukturę organizacyjną Twojej firmy, przydziel ról, wyraźnie powiedz, kto się obchodzi — OneBox jest dla Ciebie przygotowany. OneBox może monitorować proces, pieniądze, czas realizacji, wymierne wyniki, listy i połączenia. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek odchylenia w procesach firmy, menedżerowie zostaną natychmiast powiadomieni o naruszeniu uprawnień podrzędnych.

Wydawanie i usuwanie dostępu

Zatrudniając nowego pracownika, musi on uzyskać dostęp do poczty firmowej, wydawać wewnętrzny numer telefonu i uzyskać dostęp do OneBox. Wszystko to można zautomatyzować: wyślesz zaproszenie do pracownika w OneBox, a automatycznie otrzymujesz pocztę i numer telefonu.

Zbierz wszystkie pliki

OneBox zbierze wszystkie pliki w pojedynczej pamięci w chmurze. Pliki wysłane pocztą. Pliki dołączone do procesów. Wszystko będzie pod ręką, jak na jednym dysku.

Przetwarzanie cenników

OneBox może przyjmować ceny swoich dostawców i stale aktualizować i kleić je, przeprowadzać wielopoziomowe oznaczenia i wystawiać nieaktualne ceny z cenami. Dostarczona cena wraz z cenami i dostępnością mogą być przenoszone do sklepu internetowego lub wysyłane do klientów pocztą elektroniczną lub udostępnione w biurze klienta.
Program zarządzania biznesowego dla leniwych egoistów
Nowa wersja OneBox już dostępny!
Konsultacje specjalistów CRM — +380 (44) 390-09-85
Ready CRM w ciągu 2 minut
.crm-onebox.com
Klikając przycisk, automatycznie akceptujesz umowa licencyjna.
Nie, jestem leniwy...