Konto osobiste

Jest to darmowy dodatek do OneBox, który zapewnia absolutnie wszystkie informacje o firmie klientom.

Unikalne możliwości konta osobistego

Konto osobiste formuje lojalność klientów, doprowadza do ponownych sprzedaży.
A także oszczędza środki na obróbkę zamówień i zwróceń.
01
. Klient reguluje równowagę i dane osobowe

Twoi klienci nie wydzwaniają managerom, żeby zredagować profil: adres dostawy, numer telefonu i inne pola.

Aby to zrobić, użytkownik ma w koncie osobistym wkładkę “My Settings” i reguluje swoje dane.

Konto osobiste jest zawsze otwarte klientowi. On widzi pozostałość, zasila bilans i zarządza swoimi kosztami, bez zwróceń do call-centru.
02
Konto klienta sprzedaje za pośrednictwem aplikacji mobilnej
Wejść do konta osobistego wasi klienci mogą w każdej chwili ze swojego urządzenia mobilnego.

Dla tego oni pobierają z App Store czy Google Play bezpłatną aplikację mobilną i ustalają ją na swoich smartfonach i tabletach.

Aplikację mobilną nadają projektanci OneBox.
03
Jednorazowa rejestracja i ponowne sprzedaży
Klient wypełnia formę rejestracji tylko przy pierwszej wizycie na stronę internetową. Dalej, przy zamówieniu z konta osobistego, adres i inne dane odbiorcy nadchodzą automatycznie. Co znacznie przyśpiesza załatwienie zamówienia.




Sprzedaży w dowolny czas doby bez dzwonków managerom. Konto klienta wyświetla obecność faktyczną towarów na magazynie. Użytkownik samodzielnie przegląda produkty, dodaje ich do koszyka zamówienia, widzi sumę całkowitą. Po potwierdzeniu zamówienia system automatycznie rezerwuje towary bez uczestnictwa managera i stawia nowe zamówienie na kolej.Zmniejsza to obciążenie pracowników.

Klient widzi swoje rabaty, które mogą dynamicznie zmieniać się zależnie od towarów elitarnych.
04
Otwarta historia współdziałań
Konto osobiste zawiera sekcje:
  • Moje wydarzenia — wkładka pokazuje historię dzwonków, e-majlów, zawiadomień klienta i od niego.
  • Moi zadania — pokazuje etapy realizacji i statusu zadań, które postawił klient.
  • Moje dokumenty — wszystkie dokumenty za ugodami, które mogą być potrzebne, są uporządkowane w koncie osobistym klienta.
05
Współpraca z partnerami
Dla partnerów, którzy wprowadzają nowych klientów jest sekcja „Skierowania”. Wyświetla listę zaangażowanego klienta partnerem.

Odsetek każdej ugody transakcji wyświetla się u partnera w koncie osobistym.

Żeby zweryfikować zamówienia wystarczy wejść do konta osobistego, gdzie partner widzi też dane o zamówieniach,jak i jego dostawca. Cała historia płatności, łączna kwota wszystkich zamówień i zobowiązań finansowych jest dostępna na koncie.

Wniosek

Na podstawie powyższych funkcji, można stwierdzić, że konto osobiste jest przydatne zarówno dla klientów, jak i dla przedsiębiorstw. Klient zarządza swoimi danymi, rachunkami, usługami, widzi całą historię współdziałań. Przedsiębiorstwo oszczędza ludzki zasób i funduszu płac, a także otrzymuje dane o użytkownikach i ich zachowaniu na stronie internetowej.

Jeśli Twoja firma otrzymuje zamówienia online czy zwrócenia on-line, to korzyść użycia konta osobistego jest oczywista. W celu oceny w praktyce, prosimy o kontakt z naszymi ekspertami.