Automatyzacja procesów biznesowych

Biznes opiera się na procesach — łańcuchu etapów, który pracownicy są w drodze do otrzymania płatności lub do innego celu firmy. kierownik sprzedaży wziął zamówienie, ma pieniądze i wysłał towar — jest to najprostszy model procesu biznesowego. Najważniejsze jest to, że pracownicy wykonują powtarzające się czynności i większość z nich OneBox automatyzuje i przyspiesza. System OneBox będzie automatycznie przetwarzać zamówienia klienta, wybierze najlepszy w tej cenie i dostawca wyśle ​​mu rozkaz, a klient będzie generować i wysyłać rachunek poprzez wysłanie wiadomości SMS z numerem porządkowym. Automatyczne działania w systemie OneBox jest już ponad dwieście dla różnych zadań firmy. Funkcjami systemu są nie tylko sprzedaż, ale także administracja, zarządzanie dokumentami i zasoby przedsiębiorstwa. Zbuduj procesy biznesowe w systemie, aby zaoszczędzić czas i zasoby na rutynowych działaniach, przyspieszyć obsługę techniczną i zwiększyć lojalność klientów.

Konstruktor biznesowych procesów

Konfigurowanie procesów biznesowych w systemie OneBox jest realizowane w taki sposób, aby w zmieniającej się sytuacji szybko naprawić pracę firmy bez przyciągania programistów do pomocy i bez utraty czasu. Ustawienia są intuicyjnie zrozumiałe, jako projektant dla dzieci. Budujesz proces biznesowy z kostek, których potrzebujesz, kroki, które zadzwonisz tak, jak potrzebujesz: "powtórz rozmowę", "tworzenie zamówień", "otrzymywanie płatności" itd. Określasz automatyczne działania, powiadomienia i monitowanie dla każdego kroku. Zdecydujesz, w jakiej kolejności pracownik przechodzi przez etapy i umieści strzałki graficzne między nimi. W systemie OneBox strzałki są poleceniami, które system wykonuje i utrzymuje menedżer ściśle według podanej ścieżki. Na każdym etapie dodajesz te automatyczne działania i sprawdź, czy system będzie musiał wykonać. Dzięki temu procesy firmy są zautomatyzowane i systemowe, co umożliwi systemowi monitorowanie standardów wydajności.

Szablonowe procesy biznesowe

W systemie OneBox tworzone i konfigurowane są procesy biznesowe szablonów, mające zastosowanie do wielu firm. Tak więc, już na pierwszym etapie wprowadzania OneBox do Twojego przedsiębiorstwa, można czuć korzyści płynące z uruchomienia zautomatyzowanych procesów biznesowych. Ale jednocześnie system pozostaje elastycznym projektantem, w którym można zoptymalizować istniejące procesy dla Twojej firmy lub stworzyć nieskończoną liczbę dodatkowych procesów biznesowych z indywidualnymi ustawieniami. Edytowanie szablonowych procesów biznesowych poprzez intuicyjny interfejs bez udziału specjalistów. Zdecyduj, co system będzie wyświetlany na każdym etapie: wybierz kolor bloków, określ pola wymagane, rozwijane katalogi, kontakty, pola komentarzy i inne niezbędne elementy.

Procesów i zarządzania dokumentami (ECM)

System OneBox umożliwia zarządzanie procesami i przepływem pracy w jednym oknie. Dokumenty w systemie są ściśle powiązane z procesami, system automatycznie generuje dokumenty. Na pewnym etapie procesu OneBox automatycznie tworzy dokument związany z tym procesem: faktura, faktura, umowa itd. Tak więc przepływ pracy jest zautomatyzowany, a wszystkie dokumenty są zamawiane i powiązane z procesami: zamówieniami lub projektami, na podstawie których pojawił się dokument.

Automatyczna konwersja przychodzących e-maili z procesami biznesowymi

Powtarzalne procesy biznesowe

Automatyczny start procesu biznesowego w oparciu o nieodebranym połączeniu

Wymiana danych z dowolnego systemu w formacie XML

Automatyczny start procesu biznesowego w przygotowaniu przeglądu

Kolejka procesów biznesowych

Automatyczne obliczanie i cofnięcie premii dla użytkowników

Automatyczne wykrywanie kontaktu bez długiego związku z nimi

Automatyczne wykrywanie stałych kontaktów bez menedżera

Automatyczne wykrywanie numerów niepoprawnych telefonów kontaktowych

Automatyczne wykrywanie kontaktu z e-mailem bez odpowiedzi

Automatyczna dystrybucja procesów biznesowych według czasu roboczego współpracowników

Automatyczna konwersja połączeń przychodzących do procesów biznesowych

Automatyczna konwersja przychodzącego sms do procesów biznesowych

Automatyczne kopiowanie kontaktów między grupami

Automatyczne publikowanie treści w Facebook

Automatyczne życzenia urodzinowe za pomocą SMS

Automatyczne obliczanie wynagrodzeń pracowników na podstawie procesów biznesowych

Automatyczne przeliczanie cen towarów na podanych zasadach i harmonogramów

Automatyczne przywiązywanie dzwonków do procesów biznesowych

Automatyczne powiadamianie o nowych produktach

Automatyczne wysyłanie e-mailów do określonej daty

Automatyczne powiadomienie o otrzymanych płatności

Automatyczne śledzenie dni urodzeń pracowników

Automatyczne rozsyłania cenników według grupy kontaktów

Automatyczna dystrybucja kontaktów od liczby bonusów

Automatyczny start procesu biznesowego zakupu towarów

Automatyczne kontrole zaległych płatności

Automatyczne raportowanie ewentualnego połączenia lub wiadomości e-mail od klienta

Automatyczne sprawdzenia spłat przekroczonych

Automatyczne zwolnienie pracowników przy niskich KPI

Automatyczny wybór optymalnego dostawcy na podstawie skoringu

Blokada procesów biznesowych

Automatyczna weryfikacja sald w bilansie klienta

Automatyczne porównanie współrzędnych GPS klienta i pracownika

Automatyczne obliczanie i zaangażowanie klienta firmie

Program zarządzania biznesowego dla leniwych egoistów
Nowa wersja OneBox już dostępny!
Konsultacje specjalistów CRM — +380 (44) 390-09-85
Ready CRM w ciągu 2 minut
.crm-onebox.com
Klikając przycisk, automatycznie akceptujesz umowa licencyjna.
Nie, jestem leniwy...