Telephony

Everyone
New Questions
With answers
With solution
Popular Questions
2 answer
Клиент
yesterday, 12:48
Відсутнє встливаюче вікно
Добрий день. Налаштували інтеграцію з бінотел. Дзвінки фіксує в onebox, телефонує по кліку, але нема вспливаючого вікна. Почитав на форумі, що це м...
7 replies
22.10.2021, friday, 20:28
Обработка пропущенных звонок конвертирует номер из лога
Получаю звонок со статусом INCOMING https://onebox.mim.kiev.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=api-registercall-2021-1... Действием превратить ...
12 replies
Не загружаются записи разговоров
Решали проблему с событиями здесь https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/11259-ne-zatyagivaet-zvonki-v-sobiti... Сертификат исправили...
4 answer
14.10.2021, 15:50
відображається тільки 5 дзвінків
доброго дня! в додатку "Binotel" відображає тільки 5 записів: https://take.ms/6Q8cm поки не підключили дію "імпорт контактів з Binot...
3 answer
14.10.2021, 11:40
Перенаправление звонков
Ранее делали доработки 2015538257 и 2015575469 Используем метод который по линии отдает оператора с которым соединить и там еще куча логики по кото...
3 answer
Не затягивает звонки в события, логи есть
Последний звонок на данный момент 13:11 в 11:48 https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontac...
1 answer
Клиент
05.10.2021, 18:38
Не подтягивает события.
Ребята, есть настроенная телефония, не работает клик-ту-колл и не подтягивает собітия звонков. Хотя в логгах звонок есть и он успешный https://br...
8 replies
OS: Ошибки при работе телефонии Stream Telecom
Добрый день! Возникло 2 ошибки в приложении Stream Telecom: 1) При любых видах звонков, всплывающее окно звонка не отображается, но сам звонок прои...
Не могу изменить интерфейс "Всплывающих окон звонка"
Добрый день! Не могу изменить интерфейс Всплывающих окон звонков. Нет кнопки добавить блок в интерфейс и если нажимать на сам блок - они не добавля...
4 answer
Где взять токен OneBox для Киевстара в версии OS?
В инструкции указано, что я должен прописать токен Бокса на сайте Киевстара. Где в старой версии он находится я знаю. А в новой в самом приложении ...
["OneBox production","SheBo","\u041a\u0422\u0421","Team Sales OneBox","OneBox CORP","\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440","\u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0417\u0430\u0433\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u041a\u0438\u0440\u0438\u043b\u043b\u0430","Yurchuk Sales Partner","VSI partner OneBox","OneBox Insiders","\u0424\u041e\u041f \u041f\u0435\u0442\u0440\u0435\u0447\u043a\u043e \u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0410\u043d\u0430\u0442\u043e\u043b\u044c\u0435\u0432\u0438\u0447","iCOLOR OneBox (\u0424\u041b\u041f \u041b\u0415\u0413\u0415\u0417\u0410 \u0412\u042f\u0427\u0415\u0421\u041b\u0410\u0412 \u0412\u0410\u041b\u0415\u0420\u0418\u0410\u041d\u041e\u0412\u0418\u0427) ","\u0424\u041b\u041f \u041c\u0438\u0440\u043e\u043d\u0435\u043d\u043a\u043e \u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439","AIRConstruct","Nspace","\u0424\u041e\u041f \u041f\u0435\u0440\u0435\u0433\u0438\u043d\u044f\u043a \u041e.\u041f.","\u041e\u043f\u0442\u0438\u0443\u043c","\u0424\u041e\u041f \u0421\u0438\u0434\u043e\u0440\u0447\u0443\u043a \u0412\u0430\u043b\u0435\u043d\u0442\u0438\u043d \u0413\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432\u0438\u0447","AUTOMATA","TKB ","\u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \"\u0411\u0418\u0422\"","\u0427\u0423\u0411\u0415\u041d\u041a\u041e \u041c\u0418\u0425\u0410\u0418\u041b","OneBox Sales GV","Didisoft ","\u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 \u041c\u043e\u0440\u043e\u0437\u043e\u0432","\u0424\u041b\u041f \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0418\u0440\u0438\u043d\u0430 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u043d\u0430","PM Digital Transformation","Aniart","\u0412\u0415\u041b\u0415\u0421 ","ProfiCRM","Intelco ","\u0410\u0441\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442 \u0413\u0440\u0443\u043f\u043f","Prime Lab - CRM Agency","iPOST","Olmonic - \u0424\u041b\u041f \u041c\u041e\u0420\u041e\u0417\u041e\u0412\u0410 \u041e.\u041f.","\u041c\u0430\u0440\u0438\u044f , OneBox production #8","\u0423\u0441\u0442\u0438\u043c\u0435\u043d\u043a\u043e \u0418\u0433\u043e\u0440\u044c , OneBox production #9","Derkach Dmytriy , OneBox production #10","\u0427\u0438\u0436\u0438\u043a \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0435\u0432\u0438\u0447 , OneBox production #20","\u0411\u043e\u043b\u043e\u0442\u044f\u043d \u042e\u0440\u0438\u0439 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , SheBo #21","\u0413\u0443\u0431\u043a\u043e \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0435\u0432\u0438\u0447 , SheBo #23","\u041c\u0443\u043b\u0430\u0447 \u041c\u0430\u0440\u0438\u043d\u0430 \u0410\u043d\u0430\u0442\u043e\u043b\u044c\u0435\u0432\u043d\u0430 , SheBo #24","\u0411\u0443\u0448\u0443\u0435\u0432 \u0421\u0432\u044f\u0442\u043e\u0441\u043b\u0430\u0432 \u042e\u0440\u044c\u0435\u0432\u0438\u0447 , SheBo #25","\u0429\u0430\u0441\u043d\u0430\u044f \u0410\u043d\u0430\u0441\u0442\u0430\u0441\u0438\u044f \u041f\u0430\u0432\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430 , SheBo #26","\u041a\u043e\u0440\u043e\u043f \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432 \u041f\u0430\u0432\u043b\u043e\u0432\u0438\u0447 , \u041a\u0422\u0421 #28","\u0421\u0442\u0440\u0438\u043b\u0435\u0446 \u0410\u043d\u0442\u043e\u043d \u041d\u0438\u043a\u043e\u043b\u0430\u0435\u0432\u0438\u0447 , \u041a\u0422\u0421 #29","\u0412\u043e\u043d\u0430\u0440\u0445 \u0410\u0440\u0442\u0435\u043c , Team Sales OneBox #31","\u041c\u0430\u0442\u044e\u0448\u043a\u043e \u0414\u0435\u043d\u0438\u0441 , Team Sales OneBox #33","\u041c\u0430\u0440\u043a\u043e\u0432 \u0415\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0418\u0433\u043e\u0440\u0435\u0432\u0438\u0447 , SheBo #34","\u041b\u0443\u0446 \u0411\u043e\u0433\u0434\u0430\u043d \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , OneBox CORP #35","\u041a\u0440\u0430\u0441\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0435\u0432\u0438\u0447 , SheBo #37","\u0421\u0443\u0445\u0430\u043d\u0438\u0446\u043a\u0438\u0439 \u0410\u043d\u0434\u0440\u0435\u0439 , \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 #42","\u0417\u0430\u0433\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u041a\u0438\u0440\u0438\u043b\u043b , \u041a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0417\u0430\u0433\u0430\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u041a\u0438\u0440\u0438\u043b\u043b\u0430 #56","\u041a\u043e\u0432\u0430\u043b\u044c\u0447\u0443\u043a \u0414\u0435\u043d\u0438\u0441 \u041b\u0435\u043e\u043d\u0438\u0434\u043e\u0432\u0438\u0447 , OneBox CORP #58","\u042e\u0440\u0447\u0443\u043a \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u043c\u0438\u0440 , Yurchuk Sales Partner #61","\u0412\u0434\u043e\u0432\u0435\u043d\u043a\u043e \u0421\u0442\u0430\u043d\u0438\u0441\u043b\u0430\u0432 \u0418\u0433\u043e\u0440\u0435\u0432\u0438\u0447 , VSI partner OneBox #66","\u041f\u044f\u0442\u0435\u0446\u043a\u0438\u0439 \u041d\u0438\u043a\u043e\u043b\u0430\u0439 \u041d\u0438\u043a\u043e\u043b\u0430\u0435\u0432\u0438\u0447 , OneBox Insiders #77","anonymous duck , OneBox production #82","\u0422\u0438\u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043a\u043e \u0415\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u0439 , Team Sales OneBox #88","\u0422\u0430\u0441\u0443\u043d \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , OneBox production #132","\u041f\u0435\u0442\u0440\u0435\u0447\u043a\u043e \u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 , \u0424\u041e\u041f \u041f\u0435\u0442\u0440\u0435\u0447\u043a\u043e \u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u0439 \u0410\u043d\u0430\u0442\u043e\u043b\u044c\u0435\u0432\u0438\u0447 #136","\u041b\u0435\u0433\u0435\u0437\u0430 \u0412\u044f\u0447\u0435\u0441\u043b\u0430\u0432 \u0412\u0430\u043b\u0435\u0440\u0438\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447 , iCOLOR OneBox (\u0424\u041b\u041f \u041b\u0415\u0413\u0415\u0417\u0410 \u0412\u042f\u0427\u0415\u0421\u041b\u0410\u0412 \u0412\u0410\u041b\u0415\u0420\u0418\u0410\u041d\u041e\u0412\u0418\u0427) #145","\u041c\u0438\u0440\u043e\u043d\u0435\u043d\u043a\u043e \u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 , \u0424\u041b\u041f \u041c\u0438\u0440\u043e\u043d\u0435\u043d\u043a\u043e \u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 #180","\u0422\u044b\u043d\u0434\u044b\u043a \u041c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c \u0412\u0430\u0434\u0438\u043c\u043e\u0432\u0438\u0447 , OneBox production #200","\u0417\u0430\u043c\u043e\u0433\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 , OneBox production #246","\u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 , AIRConstruct #257","\u0421\u0430\u043b\u0430\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b\u043a \u042e\u0440\u0438\u0439 , Nspace #318","\u041f\u0435\u0440\u0435\u0433\u0438\u043d\u044f\u043a \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 , \u0424\u041e\u041f \u041f\u0435\u0440\u0435\u0433\u0438\u043d\u044f\u043a \u041e.\u041f. #325","\u0417\u0443\u0431\u0430\u0440\u0435\u0432 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 , \u041e\u043f\u0442\u0438\u0443\u043c #329","\u0421\u0443\u0441\u044f\u043a \u0406\u0433\u043e\u0440 , \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 #334","\u0421\u0438\u0434\u043e\u0440\u0447\u0443\u043a \u0412\u0430\u043b\u0435\u043d\u0442\u0438\u043d , \u0424\u041e\u041f \u0421\u0438\u0434\u043e\u0440\u0447\u0443\u043a \u0412\u0430\u043b\u0435\u043d\u0442\u0438\u043d \u0413\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432\u0438\u0447 #341","\u0417\u0430\u0433\u0438\u0434\u0443\u043b\u0438\u043d \u041d\u0430\u0438\u043b\u044c \u041d\u0430\u0438\u043b\u044c\u0435\u0432\u0438\u0447 , AUTOMATA #429","\u0413\u0435\u043a\u0430\u043b\u043e \u041c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , Team Sales OneBox #434","\u0418\u0437\u044e\u043c\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432\u0430 \u042e\u043b\u0438\u044f , TKB #487","integrator , \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 #527","\u0422\u0438\u043c\u043e\u0444\u0435\u0435\u0432 \u0410\u0440\u0442\u0435\u043c \u041e\u043b\u0435\u0433\u043e\u0432\u0438\u0447 , \u041a\u0422\u0421 #556","\u041f\u0430\u043d\u044c\u0448\u0438\u043d \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 \u0412\u043b\u0430\u0434\u0438\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , \u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \"\u0411\u0418\u0422\" #574","\u0427\u0443\u0431\u0435\u043d\u043a\u043e \u041c\u0438\u0445\u0430\u0438\u043b , \u0427\u0423\u0411\u0415\u041d\u041a\u041e \u041c\u0418\u0425\u0410\u0418\u041b #580","\u0413\u0440\u0438\u0448\u0438\u043d\u0430 \u0412\u0438\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0412\u0430\u0441\u0438\u043b\u044c\u0435\u0432\u043d\u0430 , OneBox Sales GV #642","Didisoft Dmitriy , Didisoft #826","\u041c\u043e\u0440\u043e\u0437\u043e\u0432 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0435\u0432\u0438\u0447 , \u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 \u041c\u043e\u0440\u043e\u0437\u043e\u0432 #859","\u042e\u043b\u0438\u044f , TKB #1007","\u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0418\u0440\u0438\u043d\u0430 , \u0424\u041b\u041f \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0418\u0440\u0438\u043d\u0430 \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u043d\u0430 #1054","\u0410\u043d\u0434\u0440\u0435\u0439 , PM Digital Transformation #1149","\u0425\u043e\u043c\u0435\u043d\u043a\u043e \u0410\u043d\u043d\u0430 \u042e\u0440\u044c\u0435\u0432\u043d\u0430 , OneBox Sales GV #1233","\u042f\u0440\u0438\u043d\u0430 , \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 #1324","\u0424\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0432 \u0410\u043d\u0434\u0440\u0435\u0439 , Aniart #1704","\u0415\u043a\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u043d\u0430 , \u0412\u0415\u041b\u0415\u0421 #1992","\u0415\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u0439 , ProfiCRM #2045","\u0413\u0443\u0434 \u0415\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u0439 , ProfiCRM #2059","\u0428\u0435\u0439\u043a\u043e \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0435\u0439 \u0418\u0433\u043e\u0440\u0435\u0432\u0438\u0447 , SheBo #2128","\u0414\u0430\u043d\u0430 \u041f\u043e\u0442\u044f\u0442\u0438\u043d\u043d\u0438\u043a , \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 #2245","\u0421\u043e\u043b\u043e\u043c\u0438\u044f , Intelco #2302","\u042e\u0440\u0438\u0439 \u041d\u0435\u0442\u0435\u0441\u0430\u043d\u044b\u0439 , \u0410\u0441\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442 \u0413\u0440\u0443\u043f\u043f #8029","\u041a\u0430\u0441\u044c\u044f\u043d\u0435\u043d\u043a\u043e \u0417\u0430\u0445\u0430\u0440 , Prime Lab - CRM Agency #9596","\u041a\u043e\u0446\u044e\u0431\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0420\u043e\u043c\u0430\u043d \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , \u0410\u0441\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442 \u0413\u0440\u0443\u043f\u043f #101336","\u041c\u0430\u0437\u0443\u0440 \u0412\u0438\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0412\u0438\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , SheBo #101348","\u0421\u0435\u0440\u0433\u0435\u0439 , iPOST #101485","\u0425\u0440\u043e\u043f\u0430\u0442\u044b\u0439 \u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 , OneBox CORP #101701","\u041c\u043e\u0440\u043e\u0437\u043e\u0432\u0430 \u041e\u043b\u0435\u0441\u044f , Olmonic - \u0424\u041b\u041f \u041c\u041e\u0420\u041e\u0417\u041e\u0412\u0410 \u041e.\u041f. #101740","\u041f\u0430\u043d\u044c\u0448\u0438\u043d\u0430 \u0415\u043a\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u043d\u0430 , OneBox CORP #101767","\u041f\u0438\u043a\u0443\u043b\u0430 \u0420\u0443\u0441\u043b\u0430\u043d \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u043e\u0432\u0438\u0447 , OneBox Insiders #101833","\u0422\u0440\u0435\u0442\u044f\u043a \u0410\u0440\u0442\u0443\u0440 , OneBox Insiders #101852"]