Telephony

Everyone
New Questions
With answers
With solution
Popular Questions
0 replies
today, 11:11
Нет возможности прослушать аудиозаписи
Добрый день. CRM связана с телефонией бинотел. Бинотел со своей стороны добавил домен, ip адрес сервера, включен push api по таким ссылкам http://b...
4 answer
Настройка Бинотела
Как настроить чтобы все разговоры с клиентом тянулись в СРМ вне зависимости от БП по нему. Такое возможно? или нужно штамповать на все статусы пров...
15 replies
23.04.2021, 11:23
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
8 replies
22.04.2021, 16:34
Прослушать запись звонка
Здравствуйте! Астериск находится на том же сервере что и OneBox, события передаются в OneBox PUSH запросами. Аудиозаписи создаются у виде [datetime...
Объединение контакта в окне звонка
http://crm.mebelok.com/ Пример, поступает входящий звонок от неизвестного контакта, в окне выводится телефон этого контакта, я понимаю что этот ко...
5 replies
15.04.2021, 12:39
Интеграция с MTC
Подскажите, пожалуйста, есть возможность интеграции с российским MTC?
1 answer
09.04.2021, 14:41
Статистика звонков (интеграция Asterisk)
Добрый день! У нас настроена связка GSM-шлюз + Asterisk. Есть две симкарты, каждая закреплена за менеджерами с внутренними номерами 301 и 302. При ...