OneBox User Forum

Use the OneBox User Forum to get an answer to any question you may have. Over 200 employees and partners answer questions daily within the OneBox community

Everyone
New Questions
With answers
With solution
Popular Questions
4 answer
27.07.2021, tuesday, 17:43
Фильтры категорий товаров по умолчанию - назначение
Добрый день. Подскажите, фильтры категории по-умолчанию назначаются товару только с его ближайшей категории? Или если дерево категорий значительн...
3 answer
27.07.2021, tuesday, 16:05
Нужно установить SSL сертификат
У нас https://crm.phdcare.com.ua/dashboard/ скоро закончиться сертификат. Нужно установить новый. Выставьте, пожалуйста, счёт, если это стоит 1 час.
Баг в работе интеграции с джастин Justin
Добрый день. Бокс https://smartkids.crm-onebox.com/ Возникла проблема с интеграцией джастин, когда входишь в инеграцию выдает 500 ошибку Создать...
1 answer
27.07.2021, tuesday, 14:30
Вопрос по полученному письму 2015824420
Добрый день, Получили ответ от Ван Бокс на наше обращение по поводу перехода на Ван Бокс OS. Номер письма 2015824420. Уточните, пожалуйста, получи...
изменилось апи /api/contact-get/json/ (в массиве групп появилось поле, название которого состоит из id группы)
сегодня появилась ошибка интеграции с 1с. Забираем контакты из бокса по апи (метод /api/contact-get/json/ ) . Начало сбоить. Причину установили в ...
3 answer
27.07.2021, tuesday, 12:51
Печать ценника
Нет возможности назначить альбомную ориентацию ценника, настройка отсутствует https://box.chinim.com.ua/app/document/pricecode/templates/14/control...
Проблема с экспортом Rozetka
Так и не получил ответа на вчерашние вопрос. Вчера, после принудительного обновления выгрузка пришла в норму, но сегодня снова выгрузка стала пусто...
3 answer
27.07.2021, tuesday, 11:12
Восстановление аккаунта
Здравствуйте! Мы пользовались боксом долгое время (был установлен на нашем сервере на хетцнере), но потом так случилось, что бизнес поставили на п...
5 replies
Действие Превратить звонок в процесс
https://crm.mebelok.com/admin/auto/action/minute/edit/ Действие Превратить звонок в процесс (Невнесенное обращение) Мы дорабатывали настройку в сам...
1 answer
27.07.2021, tuesday, 09:59
Не подвязываются контакты к исходящим звонкам
Добрый день. Существует проблема на https://box.transmarket.ua, при исходящих звонках не подвязываются контакты к событию, в следствии не попадают ...