OneBox User Forum

Use the OneBox User Forum to get an answer to any question you may have. Over 200 employees and partners answer questions daily within the OneBox community

Everyone
New Questions
With answers
With solution
Popular Questions
6 replies
20.06.2021, sunday, 16:23
Интеграция продуктов XML (Экспорт)
Добрый день! Не срабатывает настройка в действии автоматизации "Интеграция продуктов XML (Экспорт)" - а именно галочка "При передач...
2 answer
Фархшатов Родион
shine-bright.com.ua
19.06.2021, saturday, 11:47
Удаление оприходованного товара из заказа (+ оценка)
Сейчас в боксе есть возможность удалить (случайно или целенаправленно) из процесса товар, который был оприходован. Если его снова добавить в заказ...
3 answer
19.06.2021, saturday, 07:54
Архивация процессов
Есть такая проблема: В заказах наших клиентов много файлов (чертежи, документы пдф, фотографии, видео, сканы документов и проч.) которые могут зани...
1 answer
18.06.2021, friday, 23:48
автоматическое закрытие заказа
Клиент в телефонном режиме делает заказ и просит оплатить на карту. Сотрудник высылает клиенту номер карты. Каким образом можно добиться автоматиче...
2 answer
18.06.2021, friday, 23:20
Шаблон смс
Для облегчения работы сотрудника интегратором была создана кнопка "отправить номер карты". Куда нужно зайти что бы вставить шаблон с текс...
4 answer
18.06.2021, friday, 17:43
Не работает галка действия
Добрый день! На этапе «Продажа» стоит действие «Заполнить поле процесса или контакта» В которым выбрана галка «Не заполнять выбранное поле если он...
1 answer
18.06.2021, friday, 17:38
ошибка перехода
https://crm.mama.travel/admin/customorder/order/112191/edit/ появилась ошибка при переходе на следующий этап ( "подтверждение оплаты") о...